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积分兑换及分析能力的培养
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杯茶人生 楼主
前几天收到一个短信,是通知一个商场里积分兑换的,昨天正好有些时间,就过去了,一问前台,居然告诉我积分已经在3月份清零了!
啊!
我感到非常地莫名,记得去年办积分卡的时候告诉过我说是不清零的,所以我当时也没兑换,过了一年,也是因为收到短信了,我才想起这件事情,也正好路过,所以过来兑换居然出现这种问题。
让我有些不开心的是:前台的工作人员非常生硬,告诉我积分清零是全地球人都应该知道的事情,我不知道好像我是外星人一样,事实上不清零的地方多了去了,不是吗?
看到她这种态度,我没有多说话,直接找他的负责人吧,没想到居然告诉我没有领导的电话,这下我有些不开心了,不过正好他们领导也过来了,我把这件事情和领导说了后,那负责人倒是很好说话,说是给我找个礼品作为弥补,让我等了一下,也许是没找到合适的补品吧,又让那前台把积分给我兑换了,我兑换了一瓶沐浴液,虽然不值钱,但是总是自己的合法权利吧!
晚上接孩子的时候,我把这件事情和孩子讲了,当前台不给我兑换时,我问跳,要怎么办,跳说“我也不知道”,于是我和他说遇到这种事情可能的处理方法,以及这种处理方法的后果等,然后我把我的做法和我这么做的原因告诉了孩子。希望能增加他遇到事情的分析能力
11-08 13:19 -
qianqian0901 2楼妈妈教育孩子还是很有方法的,能把自己的想法和孩子交流!!11-08 13:22
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zqh笑笑 3楼这做法值得学习呀.11-08 13:38
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si崎 4楼生活中很多例子可以教育孩子的,下次亲要带着孩子现场来个正面教育哦11-08 13:56
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现在的商家没法说!11-08 14:24
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qianqian0901 9楼
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qianqian0901 12楼
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qiqiayiyi 13楼教育源于生活。11-09 13:29
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