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黑色周六
看4432 | 回复22
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润润妈妈 楼主
这个星期六是黑色的!一大早就弄得我心情超给郁闷!先是一家客人打电话来说,我们的说明书少印刷了一页。客人等着上线生产。听到这个消息,脑袋哄的一下就炸开了。这问题应该如何去解决才好!哎,真不知道这些人是怎么搞的,一整页的内容都没有发现。制版没发现,印刷没发现,啤工没发现,到最后品检这关也没有发现。这些人的责任心都被狗吃吗?马上去制版部查这个原因。一看,原来是菲林是菲林公司没有出到这页内容。谁知道,制版师付一副不以为然的态度说道:原来是菲林公司搞错的,吓死我了。我说:难道你自己没有责任吗?你这关是最重要的一关,你这步错了,就步步错!师付看着我也不再说什么呢?走到印刷部门去,印刷师付的态度还不错,只说以后一定会注意。到了品检这关,品检主管说:下次一定要会注意。我告诉他们:这个不是下次注不注意的问题,而是有没有责任感的问题。品检是公司最重要的问题,有了问题人家不会对公司形象大打折扣。
一个电话打给贸易公司的客人,那客人吓得直接从被窝里爬起来。然后给她们的客户反应这个问题!终于,客人同意我们用贴纸把漏掉的内容补上!而且还要可以帮我们贴。哎,不幸中万幸!要是遇到刁蛮的客户这问题还不知道怎么解决呢?真的非常感谢!不过也给我们自己一个天大的教训!一定要加强责任感才行!第一次客人或许会原谅你,后来就很难说了。就像我们一件新衣服,本来好好的,谁愿意在那上面弄个巴呢!11-29 11:32 -
冰钰愛玥 2楼亲爱的这次很幸运,遇上了这么讲理的客户。以后大家工作都要更小心了,这次是一个教训。11-29 12:27
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帅小虎 3楼还好最后解决了11-29 13:04
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小帅虎皓皓 7楼印刷工作尤其是马虎不得的。11-29 13:52
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tingxue 8楼不幸中的万幸11-29 14:10
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欣颀 9楼是啊 不幸中的大幸啊11-29 15:26
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马上有钱 10楼要永远铭记呀11-29 15:53
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羽妈妈 15楼解决了就好了!我很多年前也是在这样的行业上过班呢11-29 19:27
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