现在各行各业都在提高自己的服务质量，尤其是一些国家部门，听同事说现在去税务局办事都是笑脸相迎，以前就像大爷一样，去办个事还得求着人家。连税务这样的部门都在做着改变，可是有的银行服务态度还是有待提高。
很久没去过银行了，最近去过农行和建行，两相对比哪家的服务更好很清楚了。
现在银行都有大堂经理，有什么问题直接找大堂经理，提高了办事效率。
前一段时间去农行开个卡，柜员人员态度不错，也没有填什么单子，身份证递进去柜员直接给开卡，然后我又一同开了网上银行，手机银行，不一定以后用得着，但是用的时候省了跑银行了。当时银行搞活动开通网银送十元话费，怕我有什么疑问，柜员还主动留了他的电话，有什么不明白的给他打电话。唯一不足之处就是开卡还有工本费，好象是十元，开通网银十五元。
原来有一张建行卡找不到了，就又去了一趟建行，因为那个卡的信息我基本上都没有了，本来以为办不了挂失了，想直接再开个新卡，一问可以给查一下办挂失。记得以前挂失只能去原开户行，我那个开户行已经没有了，现在随便哪个建行都可以了，只是需要五元卡费，也不需要再等待，就和办新卡一样快，还有一个更方便之处就是只要一刷身份证，在大堂一台电脑里选要办的业务，就直接可以打印出对应的单子，不需要再自己手写了，真是方便极了。相对于先进的硬件来说，那个办事的大姐态度有点差，虽然不是凶巴巴的，但是有点不爱开金口，不告诉清楚了在哪写什么内容，直接把单子给我，我以为就签字就行了，给她以后她说还要写。。。，但是开始她却没说。问她一句有时不回答，有时听不清楚她说的，真是憋气，真是没想到还有服务这么差的柜员，难道是大银行的原因，还是个别人这样呢，希望这只是个别人的行为。毕竟现在大家的服务都在提高，银行也需要在硬件提高的同时提升一下服务质量。

我以前最讨厌去税务局的

每次去都排队很久

银行有些做 得不够到位

有些银行有设服务质量点评的，那些职员就笑脸相迎，服务不好的建议打银行的客服电话投诉

好像现在很多银行都这样。

这个我也认为需要提高

银行的服务好 是可遇而不可求的一件事啊

有些工作人员态度就是差，这样真让人郁闷呢