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回忆一下自己的工作
看2588 | 回复9
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我家宝宝叫吉跳跳 楼主无意间看到了自己写的工作日记,想和大家一起分享下,下次我们出去旅游了可不要欺负导游哦。
这几天天气有点凉,不知不觉就快入秋了。我来这里上班已经一个月了。我真的很佩服我自己,也许在你们眼里做导游是件很容易的事情,但是对于迷迷糊糊的我来说很难。比我早来一个星期的导游,人家挣了4000多,而我只挣了1000多,是不是逊到爆了。哈哈。但是我很满足了,自己最初来这里想着就是不让自己赔钱就行。比我预期的要好。^O^现在想想那时候出来的场景,在东东家吃过饭,他把我送上车,东东在家还等着我面试不上,等着我回家呢,哈哈。来的时候太匆忙了,来郑州就带了400块钱,连衣服,鞋子都没带,晚上10点到让妹妹陪我买了双运动鞋。第二天就开始正式上班了,当去的时候和他们没有什么话说,也不知道说什么,就自己傻傻的做电脑旁边玩电脑,四天之后,安排我带着我们社的16个游客,和别的社拼车一起去尧山。第一次带团没有任何经验,什么都不懂,我就老老实实的跟我的游客说我是第一次带团,希望他们能多多包含,他们很可爱,给我了掌声,非常鼓励我。我记得我什么都不会,不会就给经理打电话,我们经理特别耐心的给我讲我接下来我该怎么做。(那天的电话费我都不敢想)。我带的16名游客一个小团体玩的特别好,正常情况下导游是和司机一起吃饭的,但是那天我是和我的游客坐在一起吃的。很开心。给他们安排好住宿以后,算好账,忙到12点我才去睡觉,一晚上都没睡好,早上5点多我就起床了,第一次带团压力很大。把他们送到郑州以后,和我拼车的那个导游,骗了我215,当我反应过来的时候,钱已经不给我了,我赶快给社里打电话,经理说了我一顿,我忍着眼泪,一直要我的钱,她还是没给我,最后经理让我回去了,刚走几步我就开始哭了,我给东东打电话说我这几天受得委屈,想着那个导游一直欺负着我,给他的游客提了5个特别沉的大包,又是给他的游客看孩子,还要照顾我的客人,那天我感觉我再多走几步我就会晕倒的样子。我的那股劲一直再提着,第二天我又带着他们去爬山。我本来都该结束了,最后出了这种事。那么累了,我还是一晚上都没有睡好。第二天我就早早的去社里报账了,最后经理也没有怪我。这事就算过去了。自己也长了记性,太容易相信别人了。当天下午就通知我第二天去重渡沟跟团学习,我跟着的那个导游正好和我一个学校毕业的,人特别好,给我讲了好多好多东西。但是这次真的遇到了麻缠的客人。当时我就在想回去以后我不想再干了,我回家呀。那天景区人特别多,小交通特别难坐,我给他们找小交通,在腰上还碰了一个大黑轻,那天晚上我给东东打电话,我哭了一晚上,第二天我整个眼都是肿的。这次恶梦终于结束了。回到社里,又安排我去宝天漫,一个我都没有去过的地方,让我带着游客去那里玩,想着就吓人,我们经理给我画了示意图,给我讲了一些注意事项,就派我去了。我只能说那天我特别幸运,我的司机师傅去过那里,司机师傅人也特别的好,教了我很多东西,由于我是第一次来这里,说话底气什么的都不足,游客都不听我的,但是司机师傅一声吆喝他们,他们都特别乖,哈哈,给他们安排我好以后我和师傅开始吃饭了,师傅喜欢喝酒,喝了点酒开始给我讲他做旅游司机经历的种种,喝了酒以后像吃了炫迈一样,怎么都停不下来了,我已经很困了,一讲就是两个小时,我也不好意思打断他,-.--.--.-终于结束了,我也困得不行了。给农家结账的时候,农家给了我55块钱让我买水喝,哈哈,我的小费。那天给一个女游客在一个房间睡觉,身上带着1万多块钱,又是一夜没睡好。最后还是平平安安,顺顺利利的把他们送到郑州了。回来以后我最想感谢的就是司机师傅。也许是前两次带团太不顺了,现在越带越顺,与社里的计调关系都处的特别好,虽然有时候会把周姐气的无话可说,但是她还是很耐心给我讲,我们经理都得问我们老大叫张总,只有私下了自己叫老张,我自己老叫他张衡,周姐说再叫就打死我,太胆大了。哎,一不小心顺嘴了。有时候自己无意间一个憨憨的动作把他们逗死了。每次去重渡沟去大光头王振伟家,刚开始特别害怕他,都不敢给他说话,周姐让我叫他振伟哥或者王大哥,慢慢时间长了,我老远就喊他王振伟,周姐说出了她自己派去的导游还没人敢这样叫呢,但是他样子太凶了,我叫不出来,只能连名带姓叫。王振伟从来都不给小费的,但是给了我50块钱让我买水喝,哈哈,王振伟脾气特别不好,要是有点意见,他都拿着他的勺子想要敲我。吓死了。还记得有次我的游客把鸡蛋给他偷走了,让我给他找鸡蛋了,笑死我了。不过没找到。还有重渡沟的司大哥,人也特别好,我要是不想走路了,我就给他打个电话,他就开着他的小车去接我,哈哈。给他也拉了不少生意,刚从宝天漫回来,宝天漫的马经理我一直都叫他宝马哥,我不喜欢吃米饭,他就给我泡泡面,煮面条,我送过游客以后还开车去接我,我还笑话他的车没有别的车好,哈哈。对我的游客也是服务非常热情。每次带完团回来以后,游客都会说句,小刘啊,非常敬业,服务也非常好,各方面
都很好,唯一不足的就是专业知识的好好学。
说的对,我得好好充实一下自己的专业知识了。
11-04 14:32 -
小小猫BB 2楼宝妈眼睛特别漂亮,导游很棒的噢,可以到处玩!11-04 14:49
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帅小虎 7楼欢迎亲常来发原创啊,,帖子排版再漂亮点就更好了11-04 18:53
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熙笪 9楼原来是导游啊。11-05 02:41
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