我这个人特别怕冷，每到冬天手脚冰凉，从屁股到膝盖部分特别冷，身体冰凉。家里的棉服、羽绒服基本上都是短款的，上班路上骑自行车好冷啊。想着买一个中长款的羽绒服，到膝盖左右的那种长度，到商场看了看，要么比我想要的短些，要么价格偏高，我就想买个便宜的凑合穿。双十一到了，各大电商都在搞活动，我想趁有活动肯定便宜些吧，于是我左看右看，找到一款差不多的吧，自己的衣服没有网购过，没什么经验，我问客服身高1米六，体重114斤，哪个号码合适，客服推荐我L号，我说我能穿吗，有的衣服号不准，我要穿XL的，有的L号就合适。客服说没问题的，所以我就选了一款L号的，我双十一第二天手机下单还便宜些。京东还算给力，从广州到北京，快递高峰期，我16号就收到衣服了，试了一下，袖子及身子都觉得有些紧，买瘦了，整体感觉还可以，但是好沉啊衣服，没有我在商场里试的轻巧，可能是含绒量不高我原因吧，也是300多块钱能买什么好东西，所以我决定收了，再换个XL号的就行。

这家店真是的一连几天都不在线，找不到店主，我也没有打电话，18号终于看到有客服在线了，跟他说了我的问题，要求换一件XL的，他说退回去，收到后就给我处理。于是我当天就发韵达快递了，还花了我20块钱的运费，要23，我砍价最后给他20，寄回的运费还得我出呢，还不知道多少钱呢，呜呜，这样一来多花出几十块钱的运费，本来想着手机下单便宜点呢，这样算不但不便宜还贵了。衣服寄出去好几天了我也没有查看收到没有，昨天我查了一下还没有收到，今天刚刚又查了一下，昨天下午他们已经收到我退回去的衣服了。我想联系客服赶紧把衣服给我换回来，这几天太冷了，收到后好穿啊。结果客服又不在线，打电话关机。真怀疑这家店是不是骗子。这样换来换去的，两周过去我也不见得穿上我网购的衣服。网购真是费时费精力还费运费啊。在店里买的，直接试穿合适了拿钱拿走衣服，直接就穿回家了，自己的衣服还是喜欢在实体店里买。

换货还真是有点麻烦了。我也买了件棉服，大一号啊，不过我没换

最怕退换货

回复 2# 帅小虎

大了我估计我也不换了，小了不然没法穿，要么只能送人了

回复 3# 渠宝宝的妈咪

是啊

双十一买东西 经常遇到不顺利的情况呢

宝妈你会不会被骗了啊！韵达快递很便宜的！而已羽绒服也很轻的啊！你是哪里的！还有是客服的建议导致你买错码数的！应该一人一半才对啊！

回复 6# guomaomao2009

是吧，我双十一买也是买孩子的，今年没怎么买孩子

回复 7# 悠悠姐

这个一般都是买家付的吧，北京到广州

回复 #寒冰牛牛

这么贵啊   正常12元啊

拖得时间确实挺久的了，希望快点解决

换货是麻烦得很，我买了一堆优衣库得衣服，有几件小了，打死联系不上客服，最后留下送人吧！给他们评价不好。

是呀，双十一就是麻烦

网上买东西就是退换不容易

回复 11# 小Aric的幸福
是啊，时间太长了