下午注定是个闹心的下午，原本我是一上班就出门去办事，尤其是跟银行打交道的，最好是早点出门，不然一般在3点过后就是小高峰期要排队。先是去附近一家银行办理电话变更，结果因为系统缘故弄了半个多小时，柜台小姐才弄好，不过全程她的态度都是很温和的，虽然要等候我也没觉得有什么。可后来去另一家银行排队办业务，可就令我太窝火了！这家银行之前就曾经等过一回，那时是被VIP频频插队，结果也是一等就是50几分钟，实在是等得花儿都谢了！但是今天的事更加郁闷！



原本我刚到这家银行时，取完号时看号码牌前面是只有一个人在等候，正值午间时分只有两个窗口在办理（银行是两点半上班，我们是一点半上班）。另一个窗口不知道在办什么业务，两个人围坐着。我就在一旁先填单，填完单拿着号码牌在一旁等着。这时进来一对老人，一男一女不知道是不是夫妻。显然是这家银行的常客，他们一进门，那个站在大堂的银行人员就赶紧迎了上去，她们在讨论买澳币的事情。接着里面的几位工作人员也赶紧出来迎接，一看就是贵宾用户的架式。我从她们的交谈中得知，老太太应该是从国外回来过年，又准备出国去了。我发现银行柜台人员也挺“现实”，就这么三个人一窝蜂围着老太太转，问老太太取号没有？老太太说忘记带贵宾卡了，然后她去取号，一看号码还要等两个人就有意见了。这时一位银行工作人员就上前用自己的卡取号给老太太。






刚说了我前面只有一个号在等了，我取的号是2036，这会在办理的是2035了，我呢要办理的业务是很简单的，现金存入别人的对公银行账户，因为我们公司需要有银行盖的戳印水单当附件。按排号顺序的话，下一个叫的号就是我，而我单也填好了，现金也准备好了，办理时间根本不需要2分钟！可是你看“D2001”号串上来了！不是别人，正是那银行工作人员为老太太取的号！

好吧，插队就插队吧，我继续等咯！可是俩人就这么一讨论买外币的事情，让我又干等了足足有15分钟之久一直还没办完！另一个窗口不知道是在办什么业务，反正我来之前就在办理到现在还没办完，人家来得早，咱没话说！可是这位老太太刚才明明是我后面来的，而且她明明说了忘记带贵宾卡，也取了后面的号要排队等了，可银行的工作人员非得用自己的卡再帮她刷成VIP给插队上去， 这种行为太令人心塞了！本宝宝太窝火了！


顺便再来讨伐一下银行为VIP客户开设”插队“特权一事！因为工作缘故经常要跑银行办业务，于是经常会遭遇被VIP客户“插队”优先办理，咱普通客户只能又继续等候！最反感的就是那种VIP插队享特权后还要一直喊着快点快点，我赶时间！我想说你们赶时间，我们就不赶时间啊？你们的时间是时间，我们的就不是咯？同样是客户，为什么银行要搞区分对待呢？这VIP的插队优先令人太不舒服了！这让人有种受歧视的感觉，有种“嫌贫爱富”的感觉！同样是银行的客户，凭什么就要享受特权？机场都取消贵宾服务了，银行还在为争效益要保住所谓的“大客户”而开设特权通道，真是令人寒心！

是这样滴，谁叫咱不是有钱人呢，等咱有钱时有好好享受这VIP是啥感觉

真是郁闷，现在到哪都有VIP

真要服务好可以单设创口给会员

银行这VIP的服务，有时是很不公平 的

是啊，办理业务等好长时间

我们这里也是这样，所以一般我小业务都不去等

都是这样的了。