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维 权坚持到底才会有效果
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月落雨秋 楼主现在手机卡真的是太多了,每家运营商的手机我都有一张。当然都是因为需要才去办理,不过有一张卡是单位上给的,不用自己交话费,打电话或者上网都是免费的。平时我也不会去用。老公说这张卡闲置,不如让熠熠用。平时学习也可以上网查查资料。我说他打电话完全用不到,他自己有一个电话手表。上网也查不了多少东西。老公坚持让熠熠用那张卡。我说可以熠熠用卡,不过要时常看着点,因为这张卡虽然不用花钱,但是如果玩游戏订道具还是会扣钱的。老公满口答应。我们也和熠熠说的明明白白,不准玩游戏。
我以为孩子只是上网看看百度地图,不会看别的东西,有一天晚上我拿起熠熠的手机发现有几条扣费的短信,我滑屏看了一下估算了大概花了70元。我跟老公说你看看你儿子几天的时间就花了这么多。你看看怎么办。老公不以为然的说不久70元,这个钱我出了,孩子玩游戏买点道具还能怎么着。老公纵容的态度让我很生气。我将熠熠的手机没收了,不让他玩。转眼过了半个月,我查了一下那张手机卡的账单,一查不要紧,账单是400多元。我和老公一说他也不镇定了,我说这就是你纵容的结果,本来是一张不花钱的卡,你看熠熠的玩的成了最贵的卡。老公问我能不能想办法,我说我找我同事问问。她说像这种情况不好解决。我知道打客服电话直接投诉,我说收到的短信明明是70元,为什么账单变成400多元。那个客服说订了好几个软件的道具,只要订道具就有服务费100元、200元不等的金额。我说这分明是明抢。我手机上又没有装这些软件。她说给反馈看看。等到第二天有个人给我打电话说是订道具花的钱,并没有不合理的地方,我反问他为什么短信没有提示,这分明是暗箱操作。我说如果不给我返回这400元,我会继续投诉。她说这个钱可以给返,不过要分三次返。我表示同意。
经历过这件事之后,老公不再纵容熠熠玩手机,他和统一战线,其实说到底熠熠的自我约束还不够。还有对于这种恶意扣费的事我是感觉非常乱,即使小孩子玩游戏买道具也不过是收到短信的那几条,怎么再无端的乱扣费。遇到这样的事还是坚持维护自己的利益。03-27 16:53 -
可欣妈 2楼手机还是不能让孩子玩03-27 17:09
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qianqian0901 3楼手机有些圈钱的游戏防不胜防啊03-27 19:08
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小小菲儿 4楼这样的事情我也遇上过,不过没有维权,错过了03-28 10:33
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有城 5楼说得是啊,坚持才会有结果。03-28 15:10
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小淼儿 6楼小孩子不知道,有时候就会绑定的多花很多钱。03-29 05:47
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啊呀呀abc 7楼经常碰到乱吃费的事,中国这些通讯公司谁来规范规范
03-29 13:34 -
昕彤妈 8楼有投诉了就会有效果的,关键要坚持我们的立场,这种乱收费又不发短信提醒的行为要维权到底03-29 14:10
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喇克 9楼最近我的手机花销也比较大,都不知道是什么原因呢,回头得查查03-29 14:53
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cindyme 10楼手机游戏有些收费真的很坑的03-30 13:05
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小灵仙儿1010 11楼这太吓人了,怎么还有这样的,03-30 13:40
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淑琬小女 12楼小孩子少用手机的好03-30 14:35
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guomaomao2009 13楼是的啊 坚持到底 就是胜利03-31 16:47
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