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我要吐槽,一大早的不愉快!
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六六小不点 楼主今天和明天,当当不是要搞图书节促销活动嘛,全场满减200-100.活动看着真是诱人啊!满减的活动一年不知道要搞多少次,不过全场的这在当当真不多见的。我也像很多人一样很早就提前选书放购物车里,就是担心活动开始了后买的人多,容易断货。因为今天零点就开始了,加上我失眠睡不着,就定了闹钟,零点准备把书买了不再想这事儿了。还好,虽然价格回涨了不少,不过还是合适的。挑好的书满减后一共109元,加上券抵消和积分抵消,最后消费94,合计了一下价格还算不错。谁知道,今天早上起床后就收到手机短信说我的订单被取消了,我拨打信息里的客服电话,无人接听。登录当当折腾了半天系统总说我的账号不存在,晕死了!又折腾了几分钟才算是登入了,咨询了客服后,客服根本没有帮我查订单被取消的原因。就发了好长一段复制好的官话,里面提到不允许团购什么的。我晕,我说我没团购啊,300-100的券也没用。再说了现在我重新下单积分也不能用了,这个怎么办?客服就轻描淡写地来了个抱歉,还好似很不耐烦的样子,不再理我了。我晕,当当的客服到底是垃圾还是牛逼啊?!要不要我找李国庆投诉啊?!(实话说之前参加一个活动就是向李国庆投诉了后才得到了解决)。在一个读书群里吐槽了后,引发了一阵的吐槽。这样的活动真是太伤粉丝的心了!
04-22 10:18 -
xbmama12 2楼这样的态度确实让心里不舒服04-22 10:38
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当当的线上服务真不怎么样04-22 10:43
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罐罐妈 4楼好久都没在当当上买过书了04-22 10:50
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马上有钱 5楼这样太不地道了呀04-22 10:53
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七叶草 6楼我好久没从当当上面买 了04-22 10:57
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淞然龙龙 7楼这不是骗人么04-22 11:22
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哎文 8楼当当真是不地道04-22 12:58
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润润妈妈 9楼当当还上涨价格,真是够无语的
04-24 18:47 -
guomaomao2009 10楼这样的服务 投诉去04-25 23:09
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ttxs 11楼还这样啊!04-26 01:58
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