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一个小时手机流量达到1200元
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月落雨秋 楼主手机突然停机,一查,欠费高达1600余元,这让69岁的王师傅大吃一惊。原来7月28日中午短短一个半小时内,他的手机流量就跑掉了1200余元。王师傅不解,为什么没有流量封顶或者消息提醒。对此,联通公司称还未到达封顶流量。
手机停机了一查欠费1600多元
69岁的王师傅手机是iPhone,平时在家都是用WIFI上网,手机并不消耗流量。
“7月28日,我和小孙子在真爱洗浴,期间12岁的孙子拿着我手机看视频。”昨日,王师傅说,“回到家后我准备打电话,却发现手机停机了。一查吓我一跳,欠费1600多元。从中午12点30分开始到13点53分,短短83分钟,竟然产生了1200多元的流量花费。”高达1600余元的欠费是因为其他时间也出现了类似流量偷跑情况。
原来小孙子在看视频时没有使用WIFI网络,而是使用的联通数据流量。“可83分钟的数据流量咋就这么贵的?”王师傅不解。华商报记者查看王师傅的流量消费记录,在这一个半小时内,几乎每过几分钟就有一条记录,共24条。其中最短相隔不到1分钟。每条记录显示消耗约51M流量,资费约为51元。仅7月28日这一个半小时内,使用流量1224M(1024M=1G),资费共1200余元。
老人用的4G网络资费标准还是2G的
“这太害怕了!要是不小心一晚上跑流量,那还不得上万元资费没了?”王师傅说,“难道就没有封顶制度吗?而且跑了这么多流量,也没有短信提醒。”
“联通公司每月流量最高封顶是6G,用户使用超过6G后自动断网。”昨日,联通客服回答,“我们并没有消费额封顶,只有流量使用封顶。”而当月王师傅的消费并没有到达流量封顶状态。
“6G流量,若按照1M一元的资费,那岂不是6万元。”王师傅心有余悸地说。据了解,王师傅的资费之所以这么贵,是因为手机号资费标准还是2G的。“我们老年人哪懂那么多,买了智能手机去营业厅换了4G卡,没人讲解,就还稀里糊涂地用着2G资费标准。”王师傅说。
因为使用的是2G套餐,所以超出流量费为1M一元。而如果更换为4G套餐资费,仅仅是套餐内流量包100元就能享受6G流量。此外,4G资费套餐外流量为1M0.3元。
昨日,联通客服表示,已登记王师傅反映的情况,会在8个工作小时内回复。
流量跑起来吓死人 你可以这样做
“建议一些搞不懂资费的老年人,直接要求运营商关闭网络数据功能,这样手机就只能在有WIFI的地方上网,没有WIFI的地方就无法上网。毕竟流量一旦用起来,资费还是很吓人的。”手机达人小张说。
“其次建议使用智能4G手机的更换为4G套餐资费,再根据个人情况购买套餐流量包,这样就可以满足外出使用数据网络,有WIFI处使用WIFI网络。”据了解,运营商有免费为用户提供的每日流量使用短信通知,但用户要主动和客服联系开通。
手机是人们必备的通讯工具,手机不断的更新换代,智能手机给人带来方便的同时,也带来很多烦恼。不管大人小孩都喜欢玩手机,这只是其一,其二就是流量扣费也很恐怖,比如文中的老人,平时只用2G套餐,只因为换了一张4G卡,被孙子用手机看了小时的视频,手机费用高达1200元。联通的流量确实贵,当时换卡的人员解释不到位,让老人难以承受如此高的费用。我觉得对于老人来说还是用2G手机比较号,智能机可以不必放卡,这样就不担心流量高额扣费的问题。08-14 22:44 -
冰钰愛玥 2楼我家就是用手机玩,帮我扣了流量费
08-14 23:02 -
淡淡的影子 3楼太不人性了08-14 23:37
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xuanxuan0426 4楼还是少上流量吧,真的是伤不起呀
08-15 08:52 -
有城 5楼吓死宝宝了,这也太恐怖了
08-15 08:55 -
天使宝贝娃 9楼流量用的太费了08-15 10:07
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熙笪 10楼太不安全了08-15 12:32
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小小菲儿 11楼太吓人了,这就是移动通迅的黑点08-15 12:51
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曼妈 12楼我这个月的流量用完了 不敢开了 只能用wifi咯08-15 13:45
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沐木 13楼很多老年人不会用白白浪费了这么多钱08-15 13:48
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小Aric的幸福 14楼那怎么办,最后是交还是不交呢
08-15 23:49
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