上个月，有天姨娘打电话给我，问我中午是否有空？帮她存下钱，我当时还想着存钱取钱我都有教过姨娘，然后才知道原来是去另一个银行存钱，姨娘怕自己弄不好，就让我帮她存钱，我还想着挺简单的事情，再加上那天没有上班，就说中午可以。

中午和姨娘一起去银行，先存了一部分，有几张说存不进去，我就拿出来换了几张，再次存，存进去了。我就继续存钱，又显示有几张存不了，我就拿出来，后来就一直没有反应，我还特意看了看，我都拿出来了，怎么还没有反应，看着一分钟倒数60秒、59秒。。。一直到1秒，眼看着就显示“时间到了，钱被收回，请联系银行工作人员。”接着就出来一张凭条，凭条上只有卡号，存钱数量都是问号。

我。。。瞬间有些懵了，从来么有遇上过这个情况，怎么好好的会这样。当时银行已经下班了，我赶紧打了银行的客户电话，对方告诉我不要着急，三个工作日内会自动打到卡上。要是实在不放心，等我所在的银行上班的时候，可以找工作人员再登记一下。下午等银行上班，对方登记了卡号，登记了被吞了多少钱？同时还留了我的手机号码，告诉我等他们统计出来就会打电话跟我确认，让我耐心等待，三天内处理。

接着我就上班了，第二天一直没有等到银行的电话，第三天我还上班，打电话让我妈去问问看，银行还是说等待。额，好吧，那就等等吧。接下来的一天是周六，银行放假，周六周日公司活动，我也出去玩了。到周一，让我妈再去询问，对方告诉我妈钱的数量是多少，我妈告诉我，我算了一下，是对的，告诉我晚上肯定到账。晚上下班回家，我去查了一下，没有到账，挺郁闷的，这都5天了，说好的三个工作日处理的，这时效性太差了。

周一我上班了，让我妈再次去询问，对方告知正在处理。估计也就是看我妈去问了，才说正在处理的吧。然后让我妈就在银行等待，过了许久，告诉我妈钱到账了，又查了余额给我妈看了。接着我妈赶紧打电话给我姨娘，说钱到账，等我回家又去银查了一下，看到确实到账了才算放心。

总来来说，这银行处理事情的速度太慢了，完全不放在心上，太不当一回事了。明明是你存款机器的故障导致的，却说我存钱的时候没有把不可以存的钱拿干净，我听了也只能呵呵了，太会狡辩了，让人很不喜欢。

碰到这事真的让人郁闷

这样的问题处理就是慢，我也遇到过

啊，要那么久啊，我的钱是从另外一个银行取出来不想跨行所以才去了同行

我以前也遇到过，后来处理好了

还有这样的事呀

之前我一个同事也遇到这样的情况！

真是一波三折啊

没有遇到过这种情况，不过银行效率确实很慢

不问不知道会不会真不给存上？

看到有另一个妈妈也有这样的情况

今天看到有则消息，说上海有家建行是无人银行，都是机器人帮着办理的，啊，如果机器人出了故障咋办？

打客服电话，应该会有人处理吧

额 ，银行都是大爷呀，好在还是给处理了

是的，还好处理了，不然真的很担心啊