-
宽带升级后一系列问题
看2211 | 回复13
-
隶涵妈妈 楼主
前几天家里网络有问题了,还以为了线路故障导致的。过了两天还没有好,只好打客服电话询问情况,被告知原来是欠费了。还想着应该是该续费的日子了,没想到已经欠费了。于是带上身份证前往营业厅办理续费,这个续费办理完之后接下来又出现了系列问题。
我家的宽带是电信的,此次缴费有活动,从原来的一百兆升级到三百兆,多交48元后还送一张电信的手机卡,包含每个月20G的流量和600分钟的通话分钟数。现在咱们都是用流量比较多,那么这个卡在流量方面很多办理一张还是挺合适的。于是就除去交了宽带费后又交了48后得到了一张卡。
回家后有网了,但出现了断网和网慢的状况。孩子用IPA都没法做作业,看来网络还有问题。当时给我办理业务的业务员也说了一些情况,第一我家因为某些原因没有改成光钎线缆,第二升级成三百兆后原来的路由器基本上就失去功能了,需要更换一个千兆双屏的路由器才能让网速达到。那么既然这样那我就必须要把原先的宽带线路改成光纤的,再就是购买新的路由器。
一大早就和客服联系了,很快安装师傅就来家里了。查看了一番我家里的网络线路,搬开沙发找到端口,和我商量如何布线合理,信号也强。没想到墙里面的光钎线怎么都拉不出来。于是又找下一个端口,在小卧室的墙上,高低床都得搬开,费劲的好容易把床推开了,师傅又从墙里拉线居然也拉不出来。如果这两根线都不能用的话,那就需要打眼从外面重新扯线进家,那就变成明线了。现在我已经没有选择了,明线就明线呗,只要网络能正常使用就可以。
还想师傅开始打眼,可师傅告诉我下午才能再过来一趟,电钻在另外的师傅手里呢。下午又打电话说下午也过不来了,明天一大早过来问我行不行。好吧,只能等明天早晨来了再开始工作了。
线路如果安装好了,我还得买新的路由器,决定就买电信指定路由器,感觉这样更放心点。这些工作大概需要3,4个小时才能完成。希望明天可以顺利的安装好,以后网络就能正常使用了。07-07 21:35 -
tracy318 2楼我家网络也有问题07-07 21:40
-
隶涵妈妈 3楼那就联系客服看看给处理一下
我家网络也有问题
tracy318 发表于 2018-07-07 21:4007-07 21:41 -
wei116117 4楼这个不处理好很不方便07-07 22:24
-
亲亲小公主 5楼真是一系列的麻烦07-07 23:36
-
马上有钱 6楼升级后都比较麻烦07-08 13:37
-
隶涵妈妈 7楼仕么都用网,没有网很是不方便。
这个不处理好很不方便
wei116117 发表于 2018-07-07 22:2407-08 14:33 -
隶涵妈妈 8楼今天一上午终于都搞定了
真是一系列的麻烦
亲亲小公主 发表于 2018-07-07 23:3607-08 14:33 -
隶涵妈妈 9楼好多人说升级其实并不比原先的好,我的现在已经弄好了,希望能有一个好的效果那就满意了。
升级后都比较麻烦
马上有钱 发表于 2018-07-08 13:3707-08 14:34 -
淞然龙龙 11楼这样最麻烦了07-09 22:27
-
guomaomao2009 12楼网络不好 确实不舒服啊07-10 14:26
-
晓之风铃 13楼很怕网出问题07-10 14:38
-
小小菲儿 14楼我家网一出问题我就怕怕的07-11 23:37
取消