7月2日上午，南都记者在人民医院普济分院看到了受伤的乐乐，她的右脚被纱布包裹的严严实实。年幼的她还不懂得这伤意味着什么，在床上滚来滚去，但身旁的妈妈孙女士却是边说边抹着眼泪。“我都怕她长大了，看到别人右脚都是五根脚趾头，而自己只有四根，会有自卑心理。而且女孩爱美，到了夏天都喜欢穿凉鞋，我都怕她自卑不敢穿凉鞋了。”孙女士含着泪说。

至于脚趾是如何被绞进电梯里的，孙女士说，她至今都不知道原因。“我女儿那天又没有在电梯上跑来跑去。”孙女士提到当天她女儿穿的是一双全包着脚趾头的洞洞鞋。据此，东莞市人民医院的相关负责人表示，此前外地也曾发生过洞洞鞋因为摩擦力大被卡扶梯的悲剧，怀疑此起悲剧也与此有关。

南都记者7月2日上午，在东莞市人民医院看到，门诊大楼里的扶梯都是正常运转，相比之前，扶梯上下出入口处已经张贴了温馨提醒，尤其对穿着洞洞鞋的小朋友作出了提醒。

对于电梯我是一直恐惧，很多时候都不敢让她自己迈，就怕动作慢了，一直都是抱着时候多

希望每个孩子都能平安，快乐长大，生活没有悲凉

对于电梯真是又爱又恨，住高楼没电梯也不行，但电梯事故确实不少

确实呀，没电梯又不行。

什么都要多加小心