昨天西安奔驰女车主维权的新闻你们看了吗？

整个视频，简直就是给所有知识分子的一记暴击。

事情是这样的，西安一位女士在奔驰4s店里，买了一辆60多万的奔驰车，结果车还没开出4s店，发动机就漏油了。

遇到这种情况其实很简单，要么退货要么赔钱，但4s店的反应却特别不讲理。

你付了钱，车就是你的了，坏了怎么能算我们的事儿呢？

店里一直拿三包政策推脱，经过15天的拉锯战式沟通，最后给出的解决方案是：换发动机。

什么意思？

相当于我花高价，买了个一手奢侈品，还没从你手里拿过来，就特么坏了，最后你说，还我个二手组装品吧。

凭什么啊？这种消费逻辑，搁谁谁能接受啊！

我特么一天都没开过，你要给我换发动机？！还有没有天理？

一个衣着体面，受过高等教育的美女硕士，被欺负得声泪俱下是什么样子，你看看视频就知道了。



姑娘虽然坐在车上，但全程据理力争，没有一句脏话，并且一直在使用敬语“您”。

尽管已经气到爆炸，委屈得不行，还是有逻辑有证据，把自己的委屈和诉求说的明明白白的。
“你说给你们三天时间解决，我说好就三天。结果三天以后又三天，拖了15天。”

“你们没有主动给我打一个电话，如果真的有人跟我好好谈，我不会这样！”

“我打110人家不接，我打工商局不接，我希望给我一次机会让我被捉走。”

事情本来很简单，但姑娘协商无果，投诉无门，万般无奈，只好跑到4s店里”大闹“。

结果被人录下视频，传到了网上，迅速登上了微博热门。

视频里，姑娘说，被拍下来要是传到网上，太丢人。但自己今天也不要脸了，就想讨个说法。

我想说：姑娘你“不要脸”的样子，真的一点儿都不丢人！！

这个我也看了，最合理的是直接换车，这样的态度让人寒心

对呀，我也觉得应该换车，换辆好的没毛病的

嗯，我在班车上听了，奔驰也出这种事，真是太不靠谱了。

这么大的奔驰品牌，都闹成这样，有意思吗

就该据理力争，凭什么这么欺负消费者。

这样对待消费者肯定不行