说到这个事情，还是在今年年初的时候就在自己的身边有发生过。妈妈同我说，不知道怎么回事，手机里面冲进去的话费，没怎么用就没费用了，而且按充话费的时间和每月的扣费情况来看，这些钱应该不可能这么快就用完了的。妈妈还说自己平时电话打的并不多，也就是接电话而已，而现如今的接电话都是免费的。

我就说不行就去营业厅查一下吧，然后爸爸就是拿了妈妈的身份证去了营业厅，结果查询的结果就是，手机出现了乱扣费的情况，在机主不知情的情况下，扣了一些乱七八糟的费用。营业厅的营业员也有说了，换了新的手机后，就是可以告诉他们，然后在把这些扣掉的费用在返还到手机号码里面。回到家里妈妈说，这手机都是爸爸去买的，还不如我当年给爸爸买的那款手机好，从来都没有出现过这样乱扣费的情况。

爸爸妈妈用的都是老人机，除了基本的接打电话外，信息是从来不看的更别说发什么信息了，而网络也是从来都是不会上的，根本就不会操作。然后自己就是上网直接给妈妈买了部手机，到货的速度很快，就是给妈妈把卡换到了新的手机上面。现在已经过去几个月了，妈妈手机上返回去的话费现在还在使用着，这部新买的手机到还好，并没有出现之前在出现的乱扣费的情况了。其实这些话费，如果每月都扣上一点的话，对于我们经常玩手机的人来说，到是不觉着什么的。

但对于老人们来说，原本手机里面的业务用的并不多，随便扣上点什么，这就很容易发现的。只是现在手机的运营商太多，稍微不小心就中招了，不管手机在安装什么东西的时候，都是要读取手机里面的各种信息，而如果你不充许的话，那这些软件都是不充许你继续使用的，所以为了继续使用它们，不管得按着他们的要求来开放一些权限，这样也会导致自己的一些信息而被第三方软件所获取。