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【我的维权故事】冰箱洗衣机历险记+雪颖
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雪颖 楼主看到这个题目,我笑了,我感觉我维权的事儿好像挺多的。
先说一个我前几天听说的维权的事情吧。几个月前,于老师(大学法律系)在佳世客买了2个青椒,价格5.8还是8.5的(那时候菜没现在这么贵,这样价格的青椒天价了)。包装上写的保质期3天。回家放了一天,坏了,他找回去了。卖菜的营业员说,青椒进货包装时,可能会有水,所以坏了也是正常的事情,与老师不干,说如果在市场上买的,坏了我也就认了,我花了这么多钱,你超市理应对商品负责的),我要求有2倍赔偿,最后,还是陪他了。还外加来回路费20元。
第二个更有意思,还是这个于老师,还是在佳世客,买了个号称日本产的某品牌电池,110元,回家打开后,发现有个小纸片,上面有个网址,说是中国总代理的,他上了网,发现这个电池是东莞生产,而不是日本生产,价格只需要10元,这也太离谱了吧,马上找回去了。要求双倍赔偿,另外改标签,人家不同意,说要问主管,他说你再问就3倍,结果这一级主管也不能做主,找店长,他说再找店长就4倍了,结果等待过程中,听到有人喊,于老师……,他奇怪,这儿谁认识我呢?结果抬头一看,原来他就是店长,店长说,你给我们上过合同法的课,里面赔偿,啥也不说了。哈哈。人就是需要这么较真才对呀。
说说我自己的吧,结婚前,我在当地三联买了台冰箱,电子显示的,187立升的。买回家,放在那里,我就出差了,老公也没使用。等20多天,我回来了,我俩打开用,发现冰箱和拖拉机一样的呜呜的想,就打电话给三联。三联派了个人过来。然后打电话给总部说,我搞不定呀,声音太响了,他放在厨房,在卧室都听得到呢。那边问有几米距离?他说,几米?10米有了吧。
就这样,又过来一个人,说还是搞不定。说换货吧。不过,这个人走了以后,我发现冰箱不响了,哈哈,不过,肯定这冰箱有毛病吧,要不怎么会一会儿响一会儿不响呢?既然答应换货了,就不管他了,换吧。
这时候我妈一直说这个冰箱太小了,我就说我不要这个了,人家说必须换同型号,我说我信不过你这个型号的,换个同品牌不同型号的吧,又找了在那里的同学。于是就换了一个200立升机械式的了。呵呵
容声牌的,真是不错,一点儿动静都没有,以至于我经常趴在冰箱上说老公,这冰箱没事儿吧,还工作吗?
后来我搬家,买了个西门子的,那动静大的,正好怀孕睡觉轻,我在他旁边屋里睡不着觉,打电话给西门子售后,人家过来用噪音检测表说,不超过35分贝,符合国家规定,娘呀,这什么破规定,35分贝是一个人在你身边说话的声音,就这动静有几个人能睡着?以至于现在我在这西门子冰箱旁边吃饭上网,半夜会被他的声音吓一跳!
后来懂行的告诉我,我买的容声的,是进口发动机,我买的西门子的是国产压缩机,咋样,国产品牌进口部件,进口品牌国产部件,西门子比容声贵出来可不是一点点呀。我倒!
这是我家后来换的冰箱
再说说洗衣机吧。
结婚后,图便宜,在大润发买了个全自动波轮洗衣机,900元左右,小鸭的,用了几个月吧,发现每天卫生间地上都是一地水,看看水管也没漏,后来发现是洗衣机排水管漏了,难怪一洗衣服家里就发水。
找到商家,人家说修,行呀,修吧。修了几个月,还是没修好,找到商家,人家说,厂家没配件了。但是说用过了,不肯换,于是我们找到了工商局和消协,我们说的很明白,我们不需要换或者退,但是你必须给我们修好,又过了2周,还是没配件,消协发话了,这种情况,必须退货或者换货。没招,大润发给退货了,我们买了现在的这个小天鹅。
后面还发生过几次,比如买的菜是坏的,肉是臭的等等,都去退了。所以呀,我感觉和商家不能因为钱少就不管,再少也是自己的钱呀。作为消费者必须较真,才能培养出有责任感的商家来。03-28 15:47 -
玟怡妈咪 2楼大件不能马虎,我也买过臭的肉,没有去换,自认倒霉03-28 16:00
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雪颖 3楼不过我买过差3天过保质期的奶酪,这种怎么来界定呢?比较郁闷。
大件不能马虎,我也买过臭的肉,没有去换,自认倒霉
玟怡妈咪 发表于 2012-03-28 16:0003-28 16:43 -
天蝎蝴蝶 4楼亲的维权还是挺成功的03-31 10:32
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雪颖 5楼嗯,大部分成功吧。
亲的维权还是挺成功的
天蝎蝴蝶 发表于 2012-03-31 10:3203-31 11:46
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