如果你的工作大部分人都能做，那么你的价值就在于效率，即更快的完成，或者是成本，即你比别人更便宜；如果你的工作需要独家的专业经验，那么你的价值在于成果，人家请你就是要解决疑难杂症的，你哪怕天天睡觉，只要能金手指动一动就解决问题，你就是有价值的。
当然，大部分工作两年以上的职场人士，既不是简单劳动，也不是高知识的专家，类似于“经验型服务公司”。
这类公司最大的难点在于经验是感性的，很难用过程评估；又只是工作的一个环节，无法用结果评估。客户的心理永远是：“我不要你觉得，我要我觉得。”
想要让自己的经验获得更好的感性评估，唯一的方法就是“争取更多的授权”。
专业服务公司获得更大授权，可以降低沟通成本，并获得工作成果的解释权，这个意义对职场人士同样如此，有更大的权力发挥自己的专业优势，还能把“我觉得”和“你觉得”变成“我们都觉得”。

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