以前在北京也好，在广州也好，快递都是要送货上门的，就是你不在也会换个时间给你送来。可是，在重庆这里的快递员都是把快递送到小区门口，打电话叫你下楼去取，可以理解，我们住的是封闭式小区，但这个不是问题。整个重庆的快递应该都是这样吧。来的时间不是很久，不能乱下评论。不过还好，至少人家会打电话跟你沟通，如果不在家，可以放在物业，然后在去取，有些会不放心，要下次送，怕丢了，这样的快递员应该是少数的。

   

不管怎么样人家都会打个电话和你沟通一下，在把包裹放在物业。这就要说说咱们的EMS了。应该是在21号的晚上在淘宝给雯雯买了一套粘土，卖家在22号就发货了。买完东西以后，几天我也没有上淘宝，就一直等着电话，通知去取快递，当时也不知道发的是EMS，包邮的。可是，好几天了，也不见快递的电话。26的晚上，我就和雯雯爸爸说着快递的事。然后他就上淘宝看看，说不行就退款。结果，不看不知道，一看快件都已经派送成功了，还是在24号。可是我没有接到过快递员的电话，也没有收到我的包裹。就跟店家联系，结果让我们自己去找，小区有4个门，但是我们知道，快递都是送到正门物业那里。可是这客服也太不负责任了，我们就让他跟快递联系，他说联系不上，还是让我们自己解决，什么店家吗。后来我们自己去物业看了，那包裹还真的在。

   不管我们是不是要去找，至少你客服要给我们问清楚，这是包裹找到了，要是没有找到呢。还有，你EMS快递至少在送包裹的时候要给我们个电话通知我们一下吧！如果我们不知道有人用EMS给我们发快递，那我们的东西岂不是要在物业一直待着会丢了吧！EMS也太不负责任了，还是大单位呢。如果我的东西真的没有收到，还真的不知道淘宝店家怎么解决呢，淘宝评价又让我怎么写呢？

   

     第二天淘宝店家客服打电话来问找到包裹了没有，还说他一直都联系不上快递。如果我在找到包裹的情况下，跟他说没有找到，他又会怎么解决，我又没有在快递单上签字。

     

EMS希望你们能对你们的客户认真一些，负责一些，这样也能减少不必要的麻烦。

还好我还没有跟上时代步伐，要不东西都知道要丢多少次了

我们这也是送到楼下，没在市里住的，自己到快递公司取

EMS这样的态度，去投诉他

其实我这边前段时间也有一些快递不打电话，直接送过来让保安代收了。不过现在好多了。

回复 2# 我心中的小太阳

这样更好

回复 3# 久旱逢甘霖

还有运样的呢

回复 4# ziqing

其他怅递投还有人管，EMS投诉也没用

回复 5# 羽妈妈

看来哪都有啊，我可是第一次遇到，不打电话就放物业，物业的人都说EMS一直都是这样

这也是自己去取

回复 10# 肩上鍀蝴蝶

关键都没有电话通知去取

回复 11# 小精豆002 那就有点过分了

回复 12# 肩上鍀蝴蝶

足啊，24号就送到了，我26号才知道，还是上网查的

我们这也是自己去取呢。不是送货到家

回复 14# 琳1琳

可是连电话都没有给打，都不知道有快递到了