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9月7日-8日BabyStar饼干制作免费体验--很失望!
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招福龙猫 楼主
首次参加了地带线下活动“很失望”!!
周日,兴高采烈的带孩子去烤饼干,提早一个小时就到了活动地点,但是却被告知,根本没有烤饼干,只有一个交通工具的体验课!什么?不是再三沟通烤饼干吗,怎么就成了交通工具呢!A老师是一副茫然不知情,B老师是含混不清,王老师糊弄着说先上个这个吧。(注,王老师是通州校区部,与我再次沟通确认上课内容和时间的老师)
既然来了,只好上这个了。虽然,参加的交通工具课,孩子也很开心,但是,因为我们是冲着“烤饼干”来的,而且几次都确认沟通过课程内容,获得绝对的答案,可是到了地方发现根本不是,亲,这时你的心情会是如何?
如果,从开始你告诉我这个时间不是烤饼干,而是其他,我为了参加饼干活动,一定会调整自己的时间,但是,你不告诉我,让我去了才知道,上当的感觉很不爽!下面说说事情的始末!
9月2日,发现“地带”线下活动有个烤饼干的活动,太好了!
孩子最近对厨房里的一切都特别的感兴趣,特别是对那软软的,有韧劲的面团,每次家里包饺子,她都要上手来“帮忙”,给她一块儿面让她自己玩,那是根本不同意的,一定要拿好几块面才可以啊!所以,看到有这个活动,毫不犹豫的决定要给孩子报名参加!假使不是真实的放在烤箱里,烤出自己能吃的饼干也行啊,让孩子体会这个过程,一定很开心。
看到活动上有公布电话,先打电话仔细问问。拨通了400-624-5008转1010后,电话自动转接到励步,和励步的工作人员取得联系后,告知我想就近参加“通州校区”的烤饼干活动,因为周六有事儿,希望参加周日的活动,那边回答可以的,两天都有这个烤饼干活动。我还特意告知孩子的年龄,那边的人说按照孩子的年龄,可以参加周日下午4:30的烤饼干活动。
同时,我还咨询了地带活动上说的“赠送电影票”,被告知,这个到时去前台领就可以了。电话里,励步工作人员给我做了登记。为了确保万无一失,我又在地带上做了报名。
就等着周日带孩子去烤饼干了。
9月4日,上午11点多钟,接到了励步“通州”校区王老师的电话,和我再次确认时间。电话中,我再次表达了很高兴参加“烤饼干”的活动,并和其又确认了参加时间,活动内容,和活动时长。被告知活动内容是,“交通工具”和“烤饼干”,时长一个半小时,我很奇怪,不是只有烤饼干吗?怎么还有交通工具,当时王老师在电话里回答的就很含糊不清。我现在想来,她一定是担心我听说不是烤饼干,而是交通工具就不来了,所以就含糊着说。这点让我很生气,如果她直接说,这个时间段不是烤饼干活动,我完全会配合他们的时间来调整我的时间,让孩子能参加烤饼干活动,但是她就是一门心思的想让我去。
让我去干什么呢?——推销他们!
亲们,看过活动简介都知道,他们是家早教机构需要招人的,这点我很清楚,如果的确不错,我会给孩子报名参加的,从孩子不到1岁起,就在红黄蓝早教上课了,在孩子教育问题上,我和老公都很舍得投入,那边的课程也快结束了,我们正琢磨找个更高阶的给孩子呢。
一个半小时的活动时长,不到1个小时就结束了,然后就是老师抱着他们的“本本”进来了,同时上课的一共4个孩子,都是体验的,老师就开始进行推销了……
去前台,问电影票的事儿,被告知不知道这事儿!咨询一个似乎是管事儿的老师,说你用微信关注我们,会联系的。不对啊,不是现场吗?关注下吧,立刻被发来了一条“广告信息”。仔细回想,不知道是这次的活动衔接不好,还是励步的问题?很混乱!电话、网络、再次电话确认了三次,活动内容,结果还是没有如愿参加,到了那里,发现都没有自己的名字,宝宝的名字,对应的家长名字、电话都是错的。
另外,一直对励步绘本馆很向往的,交通工具的活动结束后,出来要走时,问下绘本馆,那里的老师,指了个角落给我看,MY GOD!那是有名的绘本管吗?还不如,红黄蓝给孩子看书的活动区大,藏书多呢!地方只有一个两居室的住宅门厅大小,书架有两个半,和墙组成了一个小空间,大概半人高,书架好像是分三层,每层摆书都不满,有些层基本没有。
回想下,也许是因为对这次被“糊弄”的感觉太不好了,即便孩子在交通工具课上,表现还不错,但是我还是失望。
09-09 11:33 -
云水之间 2楼要是我我也会很生气的。上次有个活动是得到一本书,结果去取的时候换了另外一本书。同情你。09-09 11:58
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活动专员 3楼励步提供的免费体验活动,这是神马情况?管管这边会尽快反馈的。亲爱的,先别生气~09-09 12:09
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被欺骗的感觉09-09 12:22
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童童dudu 5楼如果是这样 责任在励步 有点不负责任
也可能是个别工作人员方式方法不当
如果是新开的或是新设的 绘本馆会比较小 慢慢地书就多起来了09-09 12:40 -
招福龙猫 9楼的确我现在的感觉!
被欺骗的感觉
Alicexiaoxiao 发表于 2013-09-09 12:2209-09 13:51 -
英杰 10楼嗯,如果是我,我也会很生气!最基本的诚信问题都没有!09-09 14:04
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活动专员 11楼对于外部的体验式活动,地带有不可推卸的筛选责任,一定会让对方给个说法的。
回复 3# 活动专员
谢谢亲的快速回复,如果能得到解释当然最好,没有的话,无所谓。“地带”下次的活动,还是会积极参加的
招福龙猫 发表于 2013-09-09 13:50
每一位地带的妈妈都是我们最珍惜的。09-09 14:09 -
招福龙猫 12楼没错,谢谢亲的支持!
嗯,如果是我,我也会很生气!最基本的诚信问题都没有!
英杰 发表于 2013-09-09 14:0409-09 14:11 -
qiqiayiyi 13楼上次我们去瑞司也这样。09-09 14:23