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【拒绝电话营销】+想说爱你不容易
看9058 | 回复30
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全心爱 楼主
电话营销,想说爱你不容易
电话推销的烦人,也许已经达到了“人神共愤”的境界,我曾经很多次都在想,为什么大家都那么抵制电话推销,可还是有那么多的企业,那么多的个人要通过电话来做营销呢?是不是也会有很多人就是通过这样的方式来寻找到满足自己需求的人、事、物?答案应该是肯定的。
大学时的某个假期,话说为了丰富阅历,也为了能够找个借口在这个城市呆着,就找了个实习工作——某网站的电话营销。因为这是我的第一份全职工作,当时懵懂的我投入了很多的时间和精力去学习电话营销,对于所有的事情都用百倍的精力去对待,每天早上都会有晨会:经理下达任务,然后同事们一起互相打气,喊口号,一遍比一遍更为响亮,有时候还会做一些团队建设的游戏。每天要在网上搜索至少两百个电话号码,然后第二天再打这两百多个电话,因为是第一份工作,经常晚上回家还自愿加班到很晚,为的仅仅是第二天经理“做得很好”的一句表扬!现在想想当时打鸡血一样的我,多么让人怀念。电话营销这第一份工作,让我收获了也还真不少。
因为有过这第一次经验,所以对于电话营销,我只想说,其实那些给我们打电话的亲们,也都是挺不容易的,说不定就都是一些刚毕业或者是还没有毕业的学生。每次接到这样的电话,我都会想起当年的我:每天至少两百个电话,先不算上讲话的时间了,就单单拨号的过程就已经很需要耐力了,而且很多时候都是全国范围的,经常加上区号就是一大串。好不容易拨通了电话,需要用各种技巧介绍自己的产品,在好不容易碰上一个肯听自己说的,就会心中充满了对那个人的感激。每个电话打完了,就需要逐个做记录:这个无法接通,这个没有绕过前台,这个说不需要,这个说会考虑……每天下班前,就当天打电话的情况,需要做进一步汇总,哪些需要明后天继续再打,哪些可能成为潜在客户……
没有过跟我一样经历的人,对于电话推销会是“口诛笔伐”,也确实,现在上网买东西等等都需要留下自己的电话号码,所以我们的手机号,我们的固定电话就已经不再是私有的了,也许在电话推销的行业里,我们的号码已经全部都是公开了,就看哪家企业哪个个人需要就信手拈来了。
所以我们可能每天都会接到这样的电话推销,我只想说——
1、如果你很忙,你很烦,接到推销电话的内容正好不是你想要的人、事、物,那么,请直接果断跟他说:抱歉,我不需要。如果为了以后这家公司不再给你电话可以再加一句:“以后我也不会需要,请不要再给我电话。”
2、如果你不忙,你心情也挺好的,电话推销的东西又不能满足你的需求,那么就可以利用这个电话多跟对方聊一聊,反正只要不涉及让你转账汇钱的事情,又不需要你耗费什么,那就聊聊吧,顺便帮你打发时间。也许就这么一个电话,你就会多一个朋友。
3、如果电话推销的内容正好是你所需要的,那么也轻易不要去相信转账汇钱的事情,一定提高警惕心理,多了解产品,之后留下联系电话,等思考再三,多番比对之后确定需要了再联系对方。
我现在每天也都是接到无数的电话推销,无论是手机还是公司的座机,“想说爱你不容易”倒也是概括了我的心声,以上的三条是我的经验了,仅供大家参考呵。
11-22 15:44 -
米乐小妞 2楼亲说的真好11-22 15:53
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帅小虎 4楼如果不需要还是直接拒绝好了11-22 16:06
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蚂蚁撼大树 5楼做过客服的人通常会比较能够理解电话推销这个职业11-22 16:13
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誉涵涵妈妈 6楼嗯,但是也是没有办法的啊11-22 16:15
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冰雪芯儿 7楼说得真好~~~11-22 16:50
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寒若曦 13楼我都是直接拒绝11-22 18:25
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happy栋阳 14楼亲爱的分享的真好 谢谢!
11-22 19:00 -
baoma200866 15楼我现在有时候就直接回绝的,他们说话特别的墨迹受不了啊
11-22 19:09