大家好，我在3月12日抢到了这次儿童拓展的活动体验，开始抢到这次体验活动很开心。

我在周五看了参加的家庭从30增加到了50个，就想着错开高峰再去，而且特意提前打电话进行了咨询，说是周六日两天随时都可以去，体验时间也进行了询问。

我是周日下午才带孩子去的，找到了乐仕堡所在的华冠天地商场。乐仕堡位于商场一层中厅一块儿空地上。我们到的时候，一些小朋友在里面玩儿，家长在外面看，我们径直走到门口，我拿出手机和门口的小姑娘说我是宝宝地带参加体验活动的，小姑娘听后就扭头问旁边一位男士宝宝地带怎么收费还是签单的之类，男士说了一句：“宝宝地带是免费体验的。”那个小姑娘扭头就和我说：“你等一小时再来吧，四点半，人多。”既没有看我的手机信息，也没有让我登记，一句话就把我打发了。我问小姑娘，为什么要等一小时，而且我打电话咨询过说随时都行，小姑娘很不耐烦，说没看到人多吗。

鉴于小姑娘让人没法儿接受的服务态度，我们没有等一小时，所以也就没有体验成。出来后，我给当时给我发信息留电话的老师打电话说明了情况，老师对我表示了歉意，我也阐明了自己的观点。

这次是我第一次参加所谓的免费体验，非常期待，但是没有想到是这种结果，我很遗憾，在这里也就想说明自己的一些看法：

首先，我们到达的时候虽然里面有孩子，但是门口没有一个排队的，那个小姑娘就直接让我等一小时。过后我打电话的时候老师解释说是因为办卡的和收费的没有时间限制，那请问：“会不会在我等了一小时之后还告诉我人多，让我接着等呢？”

其次，那个小姑娘一听是免费的体验，就一句等一小时，态度很不好，好像我们求着她玩儿似的，活动是你们搞的，既然搞免费的活动，是不是应该和收费的同等对待呢？

通过这次经历，我还真的对免费的活动产生了疑问，商家推行免费活动的目的是为了推广自己，让更多的家庭知道，我们参加活动主要是因为对这个活动感兴趣，也不是随意就报名参加的，但是有些商家在对待收费与免费之间的态度明显不同，我不知道到底他们的目的是什么。

我不会因为个别商家态度不好就否定所有的商户，大多数孩子活动的项目态度还都是很好的，但是这家我真的不敢恭维。

以上是我这次参加活动的报告，去的时候还带着单反，本来想给孩子多照些照片，好好分享一下。有个同事也住的不远，还说要好玩儿的话以后约着一起去，幸亏没让我们同事也报名体验，否则真是大家一起失望了。

还真是让人失望呢

抱抱，我们去了，2点十分的没有得玩，被排到3点40的。限时

不会吧，让人失望？

回复 3# 可欣妈
是啊，免费的和收费的待遇就是不一样

回复 2# 云水之间

说的是啊，很失望

回复 5# 李球球

是的，交钱的马上可以进去，不限时

回复 7# 可欣妈

所以这个商家给人感觉不好，自己搞活动还那么不情不愿的，那还不如不搞

感谢亲的如实反馈，相关情况我们也跟对方主管说明了情况
毕竟当执行不到位时，最终伤害的是商家自身的信誉，相信乐仕堡定会引起重视。