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喵喵印让我太郁闷了
看4974 | 回复13
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得了“宝贝世界杯”活动的优秀奖,很开心,当时就是熬通宵为宝宝选运动照片奔着照片书去的。
因为没有充足的时间,就让同事小弟弟帮我做的。人家也好费力气了,传了好多照相馆的写真照,我把感觉不错的每年的照片和每年去照相馆拍的写真两三百张都发给他供他选择使用,这可是一个大工程呢。呵呵O(∩_∩)O~
弟弟使用的多是写真照,如果是我,大概会用更多的生活照,并且不只是大头照,会用全身照,游泳的,公园的,淘气堡的。。。多种场景的。不过人家也做了不短时间,我既然让人家帮我做了,就要领情收下人家精心制作的作品。
只是他貌似给我加了两页,提交了订单还要再付款4元,其实,这在我提交之前就发现了。我当时是想删掉里面不太喜欢的两页,结果今天早上我在家就鼓捣了半天,删不去,还卡的很。无奈就上班去了。中午我想在单位的电脑上再做做就交了算了,也不想大改动了,毕竟人家的心血嘛。
可是我不管怎样就是删不掉,到了我想要删除的那一页点那个灰色的“删除当前页”也删不掉,总是一闪“正在删除当前页”,就没下文了,这一页还是删不掉。后来我又在照片上出现的那个上下左右箭头上点出来的删除,只能删掉照片,删不掉这一页,显示这一页空白。无奈我就提交了,输入了优惠码,显示付款4元。后来,我看到下面喵喵印的QQ交谈,就连线咨询,谁知噩梦就此开始。
我们交流十分不畅,我自认为还是一个表述比较清楚的人,都跟她说不清楚。我开始就说我删不掉,我怎样操作的,出现什么状态删不掉。她说能删掉啊,你看我这里都能删掉的,还截图给我。那我也不明白我的操作出错在哪儿,就是删不掉。我把我两次的操作过程都讲给她了,一次就是在上面大图中点灰色的“删除当前页”,没有反应;另一个操作就是在下面一连串的小图中选择我想要删除的照片,在照片的上下左右箭头上出现的长条指令中选最后一个“删除”,是能删掉照片,但删不掉这一页,还是存在的,并且是空白的,没有照片了,还是计算入页的。可她貌似没明白。
我们就胶着在她说她那儿能删除,我说我这儿删不掉上。我给她截了两个图看,
这个是说我想删除的这一页,点那个灰色的删除当前页删不掉,只是出一个“正在删除当前页”,一闪而过,也没了别的反应。
这个是照片上出现了上下左右箭头,能够删除照片,但删除不了这个空白页,还是计入照片总数要算钱数的。
我觉得我说的挺明白的,就是想问问怎么做,可她那边就是说不明白。我说已经提交了订单,她就一再强调已经提交了订单就不能修改了,我说我在提交之前就试过好几次,删不掉,她又绕回来,说她那边能删掉啊。一点也解决不了什么实质性的问题。
之后还告诉我,我的优惠码就作废了。我不懂,就是我只要付款了就行了嘛,人家说一旦提交订单,优惠码无法返回的。我说那我不改了,不就4块钱嘛,就按照订单在48小时内付款4块钱就行了是吗?还发了截图给她。
就是我现在的这个状态,是不是48小时内付款4块就可以了,超过48小时就付款65块,因为没了优惠码。别的我不想交流了,很累很费劲。人家也给不了我明确的答复。不知道她都了解什么,怎么给人家做克服的。开始我就问过她问题,就感觉很难交流。来看看我们奇葩的对话吧。我都无语O__O"…了。。。
唉╮(╯▽╰)╭07-17 13:45 -
下单后尽量24小时内支付,另外一个,其实后台他们可以帮助删除的,只要亲把你订单号告诉对方07-17 15:04
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感觉系统应该是可以删除的吧07-17 16:26
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这个客服真让人无语,很奇葩
07-17 17:09 -
那位客服有沟通的障碍07-18 13:14
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这客服脑子不太好使吧!!气人!07-23 15:28
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