今天一大早我就出发直奔银行，话说这次必须要办张工行的信用卡，8月份就提交了申请，到现在居然还没有结果，中间出现了很多小插曲，先是电话通知我说申请失败，我打到客服咨询具体未通过的原因，被告知没有原因。居然什么原因都没有就不给通过？这也太不负责任了吧，什么银行啊？



于是我又去当时提交申请的那家支行，让他们帮忙查找具体原因，不能就这样不明不白的给打发了呀？支行客户经理的态度很好，让我不要着急，回家等通知。结果就是漫长的等待，我忍不住又拨通了银行95588客服电话，回复仍是说只是办理不通过，具体原因不清楚，建议我可以去长椿街信用卡中心问个究竟。



没办法，我满腔怒火地来到长椿街中心，按捺住心中的火苗，态度谦卑地向大堂经理把我申请信用卡的来龙去脉给叙述了一遍，谁知那个经理居然说这个我们真的没有好办法，只能这样了，你就去别的银行重新申请吧。我一听他这话，就立刻火冒三丈，熊熊烈火在胸中燃烧，我的优雅姿态全无，劈头盖脸地把他大骂了一通，我故意扯开嗓门儿，让在场的所有顾客和工作人员都能听见，怎么着，你给我来硬的，看我不给你来狠的！！！我让那个经理把总行的电话给我，我要投诉他，我就是要当着他的面儿投诉他，结果他一下子呆若木鸡，随即赶快叫业务员给查看历史记录，原来是我出国前办理过一张美金国际借记卡，等我回国以后就把钱取出来办理了注销，可是当年的柜台营业员没有正常操作，没有最终销户，导致我的这张借记卡下有不良记录，因此申请信用卡就没有顺利通过。我质问大堂经理，既然这么容易就能查到原因，为何还说是没有办法的事情，我说要投诉N年前那个给我办理借记卡销户的柜台营业员，是他的失误导致我这么多年来连一张信用卡都申请不到，大堂经理说不能投诉，这个是死规定，不能投诉自己行里的同事，即便是那人有明显的工作劣迹，我也只好忍，还说尽快给我解决问题不就成了吗，投诉不投诉的不就是要个结果吗，现在给你结果不就可以了吗，我真想上去狠狠地抽他一个大嘴巴，再抽他一个大耳光，这样没个人素质和职业道德的人真不配做经理！！



真是气坏我也！！好歹事情看来是解决了，并说好尽快办理完毕后把卡邮寄至我家。通过这件事我也真是服了国内的银行及其他办事机构的现状，养着这么多吃闲饭的人，服务效率怎么可能好得了呢？！

不能投诉自己行里的同事——霸道的条款啊！

银行就是这样啦，没办法

还不能投诉呢，真是挺郁闷呢。

服务真是太差了

银行的服务向来不好，公认的

这样的就该投诉

好像只有工行的态度很奇葩，以前我们单位的工资卡就是工行的，后来就因为工行的态度问题，大家集体抗议，改成中行后，态度相当好

回复 8# dodoyymoon


中国银行是不错，我的工资卡也是中行的。

回复 7# 帅小虎


是啊，气死人了

回复 6# 俩宝儿都是宝


哎呀，算我倒霉！

回复 5# tingxue


是啊，一天到晚要生气

回复 4# liufen96


态度强硬，不可能投诉，赶快解决问题了事，争不过他们。

回复 3# lwzjc


是啊，太倒霉了！

回复 2# qianqian0901


没办法，咱真是只能大吼几声。