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为朋友支付淘宝费用遇到的麻烦事
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牛的好朋友的妈妈和我也都是非常熟悉的朋友了，年前给孩子们在网上淘新年的装备。宝妈平时是不用信用卡支付，而都是有的储蓄卡，也就是说每次如果卡里没有钱的话又需要支付货款的话就需要特意跑到银行往卡里存上一些现金，然后再回家支付。这个过程还真是特别的麻烦。所以有的 时候我会帮助她来支付货款，省下她跑来跑去了，尤其是年前很多货都会出现晚几分钟号就不全了情况。慌乱中就容易出现差错，我们就遇到了这样的事情，到现在 还没有解决完事情。
事情是这样的： 宝妈看上了一件衬衫，于是把链接发给了我，然后告诉我买多大的什么颜色，我拍下然后帮她付款，没想到货回来之后尺码不合适需要退货处理。宝妈于是告诉我让我点退击退货，我按照她的意思做了。然后她下午就发快递过去了，我当时也想着宝妈怎么没有问我要地址呢，估计她自己和店家沟通已经说了情况，自己要下地址了。也就没有在意这件事，就等着店家收到货后给我退款了。
可没想到的事情发生了，宝妈居然把货给寄错地方了，原先她收藏了不同的两家店铺，而她把链接给弄错了，给我的是一家，她相中是另外一家。她都没有意识到她弄错了，所以没有和我说什么直接就把货寄到她看中的那家，而不是我给她付款的那家了。当我咨询客服货收到了吗的 时候，从客服的字里行间都感觉到人家压根就不知道这件事，并且当我把货单号和地址都发给人家客服的时候，客服都快笑掉大牙了，说这不是我们家的地址，你寄错地方了。这个时候我才意识到问题的严重性，赶紧联系宝妈，宝妈这个时候都还不知道问题出在哪里，还有点生气的说客服呢，然后当我把聊天截图发给她的时候，她才恍然大悟，原来自己弄错了。她又赶紧开始联系她寄过去衣服的店家，幸运的是他们在同一个城市都是浙江的，只是一个旗舰店一个是普通店，可旗舰店收到货也承认，可这个处理过程都相当复杂了。
到目前为止我每天都在客服联系，这家客服经常没有人在线，所以问题导现在还没有任何的结果。真是有点闹心了，宝妈说不行就当这次赔钱算了，可心里还有点不甘心，所以我们两人还得继续等待下去希望能有一个好结果。03-03 21:49 -
退出去的货收回来了没，如果收回来了就好，只是要重新再寄一次了。03-03 22:19
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还好人家承认收到货了，只有慢慢等了03-03 22:22
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等待一下，有客服了就会有结果的03-03 22:44
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这样确实很麻烦 有时候 我也觉得帮别人很不方便呢03-04 09:20
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希望可以顺利解决。03-04 09:24
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这个是有点麻烦，希望能顺利解决03-04 10:35
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收到货的这家不给寄的，说他们可以帮助给了对方货，反正这个事情有点麻烦。
退出去的货收回来了没，如果收回来了就好，只是要重新再寄一次了。
liufen96 发表于 2015-03-03 22:1903-04 10:51 -
承认了可就是这个过程还是比较复杂，担心过了有效时日了。
还好人家承认收到货了，只有慢慢等了
罐罐妈 发表于 2015-03-03 22:2203-04 10:52 -
经常客服就不在，担心过了有效时日了。
等待一下，有客服了就会有结果的
diandianxuhan 发表于 2015-03-03 22:4403-04 10:52 -
希望如此了，要不就赔钱了。
希望可以顺利解决。
可欣妈 发表于 2015-03-04 09:2403-04 10:52 -
一个小失误带来如此大的麻烦
这个是有点麻烦，希望能顺利解决
小小菲儿 发表于 2015-03-04 10:3503-04 10:53 -
真是有点不甘心啊，03-04 11:09
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目前还在联系当中，希望尽快可以有个结果就放下这件事了。
真是有点不甘心啊，
宇秀妈咪 发表于 2015-03-04 11:0903-04 11:42
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