没看到亲上篇的帖子，不知道什么情况。我前一阵也有一笔退款，也是商家没确认收货，但我最后还是收到退款了，只是时间有点儿长。亲一开始应该和商家协商好，他们同意退货你再申请退，而且不能点确认收货，直接给他们退回去。这样淘宝就不会付款给他们，你填好退款单据以后，即便他们不确认收货，到了一定的时间，淘宝也会把货款退回你的账户。可如果你确认收货了，淘宝已经把钱打给他们了，他们不给退就有点麻烦了。你还是申诉一下...
像雾像雨又像风 发表于 2015-03-10 00:27

还是让淘宝介入一下吧，不能纵容无良的商家
羽妈妈 发表于 2015-03-10 10:49

回复 16# 隶涵妈妈

让收到货的那家把货寄给付款的那家不行么？不过这样你得给人家邮费，再加上你们自己寄去的邮费，这样一来，光邮费又搭进去很多，得不偿失呢！要不淘宝上买东西一定要小心呢！我一般帮人家付款都是当着面付或者全程我自己操作，就是在自己挑的店面付款
像雾像雨又像风 发表于 2015-03-12 00:46

找淘宝客服处理啊，因这个态度也得给那家个差评
帅小虎 发表于 2015-03-12 17:15