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终于收到快递谓之的疑难件
看4680 | 回复25
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春节前参与某网活动获得了一本书，开始我想快要春节了，快递也快要放假了，不知道这书是什么时候发？从哪儿发出？如果是节后发肯定不会出现丢件的问题。如果是春节前发，同城的节前收到也没有问题，外地发的件就不好说了。过了几天后，我看到有的亲们说已经收到那本书了，可我的还是没有收到。我想既然有人收到了，我的收货地址没有问题，再等等我也能收到书。可是左等不到，右等也没来。这下我不能静心的等了 ，找人要来了快递单号，得知出版方发的是申通快递。赶快去和负责我们这一块的快递员联系，被告知他们已经放假了，说是春节后上班可以给我送来。得了，那就踏实等到春节后收书吧。
这次我和孩子过了个较长的春节假期，我们回来时别人已经上班一个星期了。快递也已经上班了，可我的书还没有送来。赶快上网去查，查到了网上的信息是春节前早就到这个网点了，只是快递员没有及时送来，说是电话没有联系上我，我截图了一部分。这是我第一次查到的信息截图，如下图～
我一看网上显示当天正在派送，那我就等吧。又等了两天，还是没有收到。当时我并没有在意没有派送成功的原因“送无人，电话联系明日送”这几个字。此时也是我和快递之间拉剧战的开始。时隔两天我再次上网查询时，结果发现我这个快递单号在网上已经查不到信息了。我当时在想，难道是丢了？如果联系不到收件人退回发件方网上也应该有信息的。因为我做网销，知道这些事情。再次问负责我们这块的快递员，他只说公司没有分给他我的这个快件，如果分他他就会及时给我送来。我在网上查到申通快递的查询电话，电话打过去，人家说给我查查，查到了给我回电话。等快递电话的结果还是没有消息，我再打还说给查，让我等，再等依然是没有消息。后来又问负责我们这块的快递员，他给了我一个查询电话，继续打电话，告诉他们我打了好多次电话了，说查到给我回电话，都好多天了，也没有人给我回电话。接电话的人又让我报了一下我的快件单号，问我里面是什么物品，我告诉他们是一本书。然后说我这个快件是面单脱落，底单上没有任何收件人信息。又问了我的收件信息，说是第二天给我送过来。到第二天没有送来，那天我比较忙，就没有给快递打电话。不过此时再上网查快件信息，已经能查到这个快件的信息了。到了第三天，我再次给他们打电话，因为是不同的人接的电话，又问我单号收件人信息等。我又一遍的告诉他们，然后他们又说第二天给我送过来。这种情况持续了有两三次，我坚持每天打电话，最后终于收到了那本书，真是不容易呀。这场和快递之间的拉剧站到此结束。
下面是我后来查到信息后的截图～
第二次查网上没有记录！
下面是我打了好几次电话后，在网上再次查到的消息～
2月4日收苏州街收的件，中关村离苏州街那是相当的近，正常我2月5日就能收到快件的，可是不知道为什么网上记录显示2月5日这个快件又返回到收件的苏州街了。
显示了这个信息后，我又多次打电话后，才收到了这个快递。
我收到这个快件后一看，底单上真的是什么信息也没有，不但是收件人信息没有，就连发件人的信息也没有。这就不难理解为什么联系上不上收件人为什么不退回发件人的原因了。在这里给大家一个友情提示：在填写快递单的时候一定要用力填写，因为快递单都是一式四五联无碳复写纸，不用力就最后一联上就会没有痕迹或者即使有也不清楚。如果遇到象我这次的面单脱落情况，那就成了问题疑难件而无法顺利的派送到收件人的手上了。希望每一个快件都能顺顺利利的到达收件人的手上，这是发件人的最大心愿。03-15 11:33 -
是啊，我有次试读的书也是因为是手写的，单子上是看是写错电话号码了，还好那个快递就在我们这里有个点，就一直放到那里的，直到我后面问管管，知道了快递单号才自己去那里找到的03-15 12:11
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我们这里的中通都不需要签收的，很容易丢件的03-15 12:23
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快递真是太不负责了呀 郁闷的03-15 13:00
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收到了就好。03-15 13:36
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联系方式保证正确，知道快递单号这样就不容易丢件了
是啊，我有次试读的书也是因为是手写的，单子上是看是写错电话号码了，还好那个快递就在我们这里有个点，就一直放到那里的，直到我后面问管管，知道了快递单号才自己去那里找到的
罐罐妈 发表于 2015-03-15 12:1103-15 16:18 -
有的快递人员不负责，这样是容易丢件，所以有时需要我们去追踪快件
我们这里的中通都不需要签收的，很容易丢件的
大卫麻麻 发表于 2015-03-15 12:2303-15 16:24 -
尤其是赶上过节，碰上不负责的快递更容易丢件
快递真是太不负责了呀 郁闷的
帅小虎 发表于 2015-03-15 13:0003-15 16:25 -
嗯嗯，在我的努力追踪之下终于收到了
收到了就好。
liufen96 发表于 2015-03-15 13:3603-15 16:26 -
是的啊收不到快递还是让人很心烦的啊03-15 16:42
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对，所以要注意追踪快件，及时跟进
是的啊收不到快递还是让人很心烦的啊
baoma200866 发表于 2015-03-15 16:4203-15 19:22 -
真不容易啊 这个疑难件！03-16 16:26
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呵呵，不容易，还好的是我收到了
真不容易啊 这个疑难件！
guomaomao2009 发表于 2015-03-16 16:2603-17 08:45
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