学校是孩子踏入社会的桥梁，孩子们在进入学校之后，学习和生活的环境与家里完全不同，因此就会碰到各种在家里碰不到的情况。其中之一，就是孩子不再是被关注的焦点，而成为学生中普通的一员。没人宠爱和保护的孩子，在学校受到同学欺负该如何处理？这是让许多家长感到头疼的问题。

    相信很多家长都碰到过这样的情况：放学之后，孩子泪流满面或者带着伤痕回到家中，委屈地跟父母说：“有人欺负我......”。面对这样的情况，有些家长可能会恼羞成怒，不由分说地直接找欺负人的孩子或其家长理论，教训那个孩子，责怪他的家长；也有一些家长会觉得自己的孩子无能，被别人欺负了就应该以牙还牙，回来跟父母说是没出息的表现，因此而贬低、责骂孩子。

    事实上，这两种家长的做法都是极其错误的。直接去找欺负人的孩子或者他们的家长，不仅不利于解决孩子之间的矛盾，还有可能使矛盾升级为家长之间的冲突；而责怪孩子没出息，则会使孩子感到更加沮丧，以后受到欺负也不敢跟家长说，可能造成更严重的后果。

    那么，当孩子受到欺负向家长诉苦的时候，家长应该采取哪些策略？

    第一，父母及时的安慰会使孩子感到温暖。

    孩子间产生矛盾是常事，父母看到孩子哭着回家说自己受到欺负时，先不要急着抓住他追问，因为不恰当的询问会使孩子感到紧张。父母应该先让自己的情绪平静下来，让儿子感到家里的舒适安全后，再温柔地问他。比如，父母可以先抱抱孩子，或者拍拍他的肩膀，用肢体和语言来安抚他的情绪，待孩子情绪也平静下来之后然后再切入主题。这样，孩子会觉得父母是支持他的，从而愿意说出事情真相，也能比较理性地分析事情。这个时候已经没有必要去纠结谁对谁错了，因为，有时候，各执一词，无法判定对与错，只需去理解自己的孩子就好。并支持孩子向对方勇敢表达自己的真实想法。

    第二，教育孩子受到欺负时要学会呼救。

    这一点尤其针对女孩子。许多女孩生性文静，容易受到男孩的欺负，面对这种情况，她们常常默默忍受，这样容易招来更多欺负。因此女孩子在面临欺负时，大声呼救，是一种较好的办法。一方面，它能引起旁人注意，获得别人的的关注和帮助；另一方面，也是给欺负者一种警告和示威，欺负别人的人毕竟理亏，受欺负的人一喊，他自然会心慌，就不敢为所欲为了。

    第三，帮助孩子建立自信，并广交朋友。

    容易受到欺负的孩子往往都是不懂得自我保护的孩子，因此想要使孩子避免被欺负，最重要的就是培养孩子的自信，让孩子勇敢、坚强起来。一方面父母要多鼓励孩子，当孩子建立了足够的自信，才能有能力和胆量进行自我保护；另一方面，对于腼腆、害羞、不善交际的孩子，父母可以经常邀请孩子的同学来家里做客，鼓励孩子参加集体活动，广交好朋友，这样孩子不仅不容易受到欺负，还能建立良好的人际关系，利于心理和性格的发展与完善。

    第四，不要理睬别人的嘲笑。

    有时孩子觉得受到欺负并非由于同学之间的暴力冲突，而是由于同学对自己某方面特质的嘲笑。因此，当孩子因为某些原因受到同学嘲笑，父母应该告诉孩子要尽量不予理睬，对方无法通过嘲笑自己而得到他人的关注，慢慢就会不了了之。如果反复出现这样的情况，孩子就应该严厉地跟对方说“我不喜欢你这样嘲弄我！请你以后不要这样！”，对方一旦了解到你对此事的不快，也自然会有所收敛。

    当孩子受到欺负时，家长一定要冷静而温柔，对孩子表现出足够的关怀，帮助孩子抚平受伤的心灵，化不利为有利，慢慢充实孩子的人生经验和智慧。