都是快递，咋差这么大呢

越越楼主

昨天收到了一份快递，那个快递业务员可真是态度好好，真为我们这些客户着想呢，在这里先赞一个。

事情是这样子的，昨天快递公司打电话问我在不在家，我说在，快递的就说两分钟就到我家楼下了，让我在楼下等一会。我说可以。谁知道过了四分钟了，快递的还没到，我这个急脾气，马上给他打电话了，人家说我们小区太严格了，出入没有卡的都要登记，刚才登记浪费时间了，一会就到了。果然刚挂断电话，车就来了。快递人员还和我说不好意思让我久等一类的话呢。听了让人心里觉得很温暖，上帝的感觉出现了，想接着幻想一下自己是上帝呢，人家就把快件给我了，我得签字呀。我就说：早知道这样子我去小区门口拿就行了。快递业务员接下来说的话太感动人了，让人听了太温暖了，在这里我也不卖关子了，人家说：这离小区门口挺远的，我们开车一会就到，你再走过去多累呀。是不是很感动人呀，现在象这样的快递业务员很少见了。我妈妈这离小区门口走路也得快五分钟了吧。看人家替我们想的多周到呀。

以前也接到快递的电话，因为要登记，让我到门口拿的也不在少数，这样更衬托出了这位快递业务员的高大呢，（在我心中是很高大的了。）有时候想想也真是的，都是快递怎么差别这么大呢？有的快递让我到小区门口拿还加上一句：快点啊。晕死了，我接到电话去拿自己的东西还能慢了吗？真希望快递这个行业能选拔一下，每年让客户评选出最佳业务员，这个可不是指业绩呀，是指对客户的服务质量，为客户着想的程度。我想这样子快递行业服务到家的宗旨才能得到更好的执行。快递一是快，二是送货到门。只快没有送货到门这叫什么快递呀。其实我出去拿也不费劲，人为一句话，佛为一炉香嘛，都好好的说一下，互相谅解一下，什么事也就好做了。还有的快递态度不好呢，不过我没遇到，我只是听人家说的。在收东西的时候心情挺好的，但是让快递业务员恶劣的态度影响了好心情了。所以快递最好培训一下业务员对顾客服务的理念，这样子人家才愿意发你家的快递呀。人家买的是服务不是受气呢。大家认为呢？