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0.16的袜子不发货,投诉成功
看3316 | 回复24
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天蝎蝴蝶 楼主
网络时代,很多人都选择了网上购物,方便,便宜,特别适合我这种懒人,足不出户就能买到需要的东西。我想这样的人也是很多很多的,每年双十一把几百亿的成交量,就令人瞠目结舌。
不过网上购物有时也会碰到很多麻烦,就拿今年双十一买的袜子来说吧。我是在别的群看到的,店铺可以领5元优惠券,然后一双袜子是5.16包邮,这样抵掉优惠券,相当于0.16买一双袜子。确实很实惠,所以也跟着下单了。后来群里又有人说,这家店铺优惠券可以领2次,那就是说可以买2次,那真是非常划算了。我想这店铺的活动也太给力了,真的是不惜血本了。不过我们也是做淘宝的,知道淘宝规则,如果找团队做流量,或者找人刷单把成交量做到前面,是需要很多资金的。或者店家不愿意花那些广告费,通过降价的方法那也是非常不错的,至少成交量是真实的,到时评价也是真实的。
不过出乎意料的是,这家店铺迟迟未发货,一直等到12月也不发货,中间也有联系过几次,都是石沉大海,没有回复。所以12月初我就申请了退款,我想这么久卖家也是不会发货的了。不过申请退款也是极麻烦,卖家根本不理睬,一直等到时间到了系统自助退款。虽然只是0.16元的小东西,不过想想还是挺气愤的,怎么可以这么不厚道,或者这卖家就是故意用这种方式刷成交量。一般搜索的时候,成交量越大排名越靠前。
所以等自动退款后,果断投诉了。今天投诉终于有了结果。
卖家提出了拒绝,拒绝原因 :双11当天的单,店铺遭人恶意宣传,恶意下单,攻击店铺,被人以秒杀活动到处转发,有人组织性拍单,成交金额都为1元以下,单量太大,核查缓慢,还没能把货发完,就已出现大量退款索赔违约金。结果被判定危及交易安全。淘宝处置方式:0小时后空置限权永久; 立即限制点击发货按钮永久。导致我们店铺后面的订单无法发货,现在发现买家相互之间有联系是有组织性集体投诉恶搞,恶拍存在一人多号多单的情况有人多号多次投诉。
对于卖家这一点,我却不认同,别人到处转发,未必就是恶意。就拿我们群来说吧,就是碰上了便宜的东西,然后发上来,大家共享而已。我也是在别的群里看到,见便宜就买了,然后分享到宝宝地带的群里。那天应该也有很多人跟着买了吧。还有卖家说的,发现买家相互之间有联系是有组织性集体投诉恶搞,恶拍存在一人多号多单的情况有人多号多次投诉。买家想到之间有联系也很正常啊,同在一个群里,大家肯定也会交流,会询问。至于一人多号多单,比如我就有二个号,因为有些店铺会有限制一个帐号只能拍一单,所以我就注册了两个号。就算这样的情况,怎么就能我是恶意呢,打开门做生意,不是来者都是客吗?而且我购买的真实交易,对店铺而言,也是绝对有好处的。而且一般的店铺那天能领取的优惠券只有一张,可是这家店铺可以领两张,这个是技术漏洞,还是有意让人多拍刷成交量,那也是不好说的。不管怎样,店铺自己是存在问题的。
好像投拆的人也挺多,店铺也是被处分了。这店铺也是得不偿失了,希望经过这一次教训,以后还是老老实实做生意吧,千万别想旁门左道的。
12-09 14:09 -
思睿妈 2楼我也买了,真的是骗局啊?12-09 14:16
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思睿妈 3楼我的也没有发货呢!我让妹妹帮忙拍的,赶快让她也看看去12-09 14:16
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天蝎蝴蝶 4楼店铺都被处罚了
我的也没有发货呢!我让妹妹帮忙拍的,赶快让她也看看去
思睿妈 发表于 2015-12-09 14:1612-09 14:19 -
罐罐妈 5楼这种就是骗点击量的,就该投诉12-09 14:21
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冰钰愛玥 6楼我的也是没有发货,我果断的退货了12-09 14:21
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天蝎蝴蝶 7楼就是,太不厚道
这种就是骗点击量的,就该投诉
罐罐妈 发表于 2015-12-09 14:2112-09 14:22 -
天蝎蝴蝶 8楼看不过去,投诉了
我的也是没有发货,我果断的退货了
冰钰愛玥 发表于 2015-12-09 14:2112-09 14:22 -
可欣妈 9楼我也买了,5毛的,女孩的那个时候没有了,最后袜子买的是男孩的,等好久都不发货,没有诚信12-09 14:24
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天蝎蝴蝶 10楼退款吧,这么久不发货
我也买了,5毛的,女孩的那个时候没有了,最后袜子买的是男孩的,等好久都不发货,没有诚信
可欣妈 发表于 2015-12-09 14:2412-09 14:26 -
木果果 11楼卖家好不诚信啊12-09 14:28
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冰钰愛玥 12楼双十一的就这家没有发货
我的也是没有发货,我果断的退货了
冰钰愛玥 发表于 2015-12-09 14:21看不过去,投诉了
天蝎蝴蝶 发表于 2015-12-09 14:2212-09 14:29 -
dingding20110224 13楼看来骗局也是特别的多哦了12-09 14:40
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dingding20110224 14楼看来骗局也是特别的多哦了12-09 14:40
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dingding20110224 15楼看来骗局也是特别的多哦了12-09 14:40