人气人，气死人。有时候遇到一个不会说话的人，真的会影响自己的心情。真不知道，这些人脑袋里面装的啥，明明同样的意思，从不同的嘴里说不出，让人听到的感觉就是不一样。看来说话也要学，学会说话也是很重要的。同样的一句话，从不同人的嘴里表达出来的意思相差很大，有的人说话让人听了很反感，有的人说话让人觉得很舒服，可他们明明就是表达的同一个意思呀，为啥差别就如此之大呢？看来这说话也是很需要学问的。

     昨天带着润润去一个小超市买东西。进超市之前，都告诉润润说，不要把口袋里的奇趣蛋拿出来，不然人家会以为这个东西是超市的，到时候就会误以为是我们拿了他的东西。刚开始吧，这家伙还听话，可是后来这家伙真的拿出来玩了，还准备打开吃，我告诉他不要打开，等一下回了超市再吃。这家伙便一直把这个奇趣蛋拿在手上。

              

       买单的时候，那个收银员问：孩子手里还有一个奇趣蛋，拿来扫描吧！我说：这个是我们自己的。收银员说：你们自己的？凭什么说是你们自己的，我怎么知道是不是你们自己拿的，不想付钱。我一听：马上就火了，马上对收银员说：你怎么说话的？旁边的一个收银员马上过来说：不好意思，这是我们的工作，我们要对每一件商品负责，请理解，不好意思。我说：我理解你们的工作，你们也有权力知道这个蛋是不是你们自己的？但是请你们同事注意她说话的态度。没想到那个收银员说：我怎么注意态度，我说错了吗？你说这个不是你的就不是你的？我更火了，我说：要是今天这个奇趣蛋不是你们超市的，你必须给我和孩子道歉!然后我从润润手中拿过奇趣蛋，递给他说：你扫条码吧！看看到底是不是你们超市的东西！没想到那个收银员马上从我手中抢过去，而且他的指甲还把我给刮痛了。

    我气急了，不由得提高嗓门说：你想干什么？可能声音太大，周围的人全部看过来了，他们的领班也过来。然后她输了一下条码，上面显示没有这个商品，结果她还不服气，又从他们超市拿了一个奇趣蛋去扫描，然后马上就跳出了价格，这下子他无话可说了。我也把情况和领导说一下，那个领导连连给我道歉。我说：你没必要跟我道歉，我需要的是她道歉。那个收银员脸红红的，头也低低的，搞得我心里还怪难受的，好像是我对不起她一样。她们领班让他给我和孩子道歉，她半天才慢吞吞地说了对不起三个字。本来这件事情也就过了，没想到这人居然还说：有什么了不起的。我晕，这什么人呀，算了，姐姐我有素质，不和你一般见识！遇到这样的人真是无语透顶，不过我后来也说了孩子，他自己也觉得没听妈妈的话，跟我说对不起。

对啊  说话是需要技巧的

有些收银员的素质真的很差的，遇到这种人就应该好好教训一下的，否则等你走后还会在背后乱说很多的，这种人就是这样的

关键是这人做错了还不承认，太任性了

他们也是怕搞错了自己要负责任。去超市最好也别自带东西进去，省去麻烦。

我们是不给孩子带进去的，怕误会

说话确实是需要技巧的，本来他也是因为要对工作负责，但是说话方式不对

这个营业员说话欠考虑，不用和她计较，免得还花钱买气受！

那收银员的态度也太那个了吧。我也试过在超市里付完钱后还被销售员用怀疑的眼光看我包包的

这样说话，别人听了不舒服，这个收银的太过份了

态度真是差劲，人真是分三六九等的，别不信

有些服务态度好差的

超市服务员这态度确实不对。