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不能退钱的卡
看7207 | 回复59
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小蛮猪 楼主前几天,我到湛江出差,宝钢湛江的项目,这个项目在湛江的东海岛,一个很偏远的地方,我住在市区,每天需要坐宝钢的班车进到岛上的厂里。别的车不允许进厂,以前如果不坐班车就得去汽车站坐大巴到镇上,再打黑车去厂门口,再联系厂里想办法进厂大门,还得走一小时从大门到车间项目组。
后来我们好不容易申请办了ic卡,然后每次单程刷卡20元进厂,总成本很贵哦。办月票的话是一个月300,比宝钢员工贵三倍,这也都好说,总归能进厂了。话说这都是年前的事了,走之前卡里还有些余额,也可以在食堂吃饭。这次过来,想买个月票,比单次刷卡省好多,可是郁闷开始了。
我去了办卡的安保部,告诉我找宝信窗口充值,我去了,一个小姑娘在那捣鼓半天,说是系统有问题,没法充月票。我问她我的卡什么状态,能充吗?是卡的问题还是系统问题?她明确告诉我,我的卡是正常的,是系统问题,可以充饭卡,月票晚点再来充。好吧,那我就再充100元饭卡吧,这个很快就充完了。可是,充好后我去食堂吃饭一刷,不能用,能看见我的余额,可是就是不能刷卡消费。我赶紧找那个充钱的小姑娘,她磨磨唧唧的在qq上咨询其他人,也没结果,我自己找了好多人问,最后找到宝信的技术服务支持,曾文权,我一看名字,就是那个小姑娘在qq上问的那个权哥。得了,我自己问吧,这一问才知道,我的卡被宝钢的人力资源部门待注销了,所以才不能用,不能刷车卡,不能刷饭卡,不能刷进厂门。我说那怎么解决,他建议我去找有权限的人把我的信息加到网上,就可以激活用了。
我找到我的合同签订部门,工程设备部,他们当初帮我办卡的,办事人说,你们一个月不刷卡人力资源部就给你们销卡了,谁让你们不刷卡的?我晕,中间没事情了,我还不回北京过年啊,我在你这呆着天天刷卡玩啊,而且办卡时你们也不说这规定,如果提前说,我也可以找人定期帮我刷刷啊!她说,她也不知道这规定!现在不能办卡了,也不能加信息了,人力资源部不批了,必须你要在这厂里呆两年以上的才给办卡。晕,我来给你们技术支持的,项目完事我就撤了,我呆两年干吗?吃饱了撑的啊!我说,那我里面的钱怎么办啊,她说我也不管这事,你去楼下安保部问去吧。
我重新回到安保部,安保部说退卡不对个人,而且销卡也只能退30的工本费,里面的钱你找宝信,谁给你充你找谁,找我们干吗?我无奈,问宝信充值窗口的小姑娘,她说不能退钱,只能消费。我说我问你我的卡是否正常能用,你说正常我才充的,现在你说不能用,让我去哪消费去,哪哪都刷不了。小姑娘又开始qq咨询了。。。我一怒,打给那个宝信技术支持的曾文权,这才知道,那个小姑娘今天第二天上班,没注意看清楚,失误了。我说你们失误不能让我承担啊,我的100块一眨眼没了,连个声儿都没听到,我找谁说理去。他说,没办法,现在系统没有退款流程,没法退,抱歉,等我们建立好流程再退吧。然后,时间未定。。。那就是说过几天项目结束,我离开后,若干天后,你们能退了,我想退,就花往返4500机票过来退吧!
你说我来给你技术支持的,我没事飞几千公里,来你们这玩啊,不给大家方便不说,在我有余额情况下还给我销卡,太过分了,还不给我退款,这是侵权!
05-07 07:55 -
xbmama12 2楼确实太过分了啊,气人05-07 08:25
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七叶草 3楼为什么不能退呀05-07 09:48
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罐罐妈 4楼这也太夸张了吧,明明就是那个小姑娘的错,就应该让那小姑娘自己来承担这个100元的费用05-07 09:52
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linda西岭雪 5楼这就是国企的办事态度。05-07 09:55
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有城 12楼真是没个说法啊。05-08 13:55
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一笑倾程 14楼这确实让人郁闷啊05-09 16:31
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guomaomao2009 15楼这单位办事太奇葩了吧 销卡没有通知的?05-09 16:47
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