-
安装空调一直没得个结果
看1654 | 回复1
-
我们上个星期六晚上的时候,去万佳超市买了一台空调,就是因为网上的送货比较慢一些,所以我以为到实体店去买的话,可能会快一些,一送过来就可以安排安装了,没想到,也是一样的,当时下了单,还要第二天才可以安排送货,另外安装的话,还要48小时以内安排安装,其实这跟网上的程序差不多,当时网上买的时候,也是说送到货以后 48小时以内安排安装的。如果早知道今天这个局面,我就应该在网上买的,真的有些郁闷啊。
我们是上周六晚上去看的空调,然后当下就决定买那一台了,下单的时候,被告知,货是要明天才能安排送的,我当时以为空调就在商场的,那个收银员说,货在他们仓库的,明天才能出库了。周日 那天我们一直等 啊,等 到下午三四点的时候,才有人过来说要送货,还好那天我们本来就没有什么安排的,也当天下了雨,天气没那么热了,不然要是着急的,早就上火了。
收到了货以后,以为他们这些大超市,应该会守信用的,我就耐心等两天,等他们安排人联系我吧,周一的时候,爸爸就说了,今天没有安装,是不是明天会过来安装啊?我当时还觉得爸爸太着急了,反正 也不热了,不用那么急,等等 吧,明天应该会来安装的,结果等到第二天的晚上了,还没有人来电话,我也着急了,当时没想到有电话可以打的,还想说明天去超市问一下什么情况,后来爸爸说,可以打电话问一下啊。
我说没有电话号码啊,爸爸就说,发票上肯定有联系电话的啊,我找了一下,确实没有,不过在购物小票上面,看到了他们超市的服务电话,我就打了那个服务电话去问了,结果那边又给了我另外一个安排这一块的电话,打过去的时候,那边就说,这两天好多电话来都是说这个的。都在催安装的,我说都过了四十八个小时了,怎么还没有个人来联系我啊。那边就回复说,已经报上去了,让他们尽快安排。
后来我以为这样就没事了,应该他们会安排了吧,结果今天我也是一通的等,也是没有人过来安安装的,这是啥意思,我又打了一次电话问他们,还是一样的回复,说再帮我催一下,下午的时候,带着宝宝出去逛超市,我就打算过去直接问了,在那边也是一通等,他们不是自己本超市的人去安装的,都是给外面 的人承包的,据说,这两天也是有好多投诉的电话,这两天也下雨,堆积了好多的货没有安装的。
后来他们一番沟通以后,给我一个答复说最快明天,最迟后天给我安装,我去,那是什么答案啊,那我这两天都不用安排活动了,就等着你这玉王大帝什么时候给我电话了啊,真是的,本来没火的,现在感觉自己又要火了,我们不用出去了?后来我说要是明天不来安排,就退货了,他们竟然也是说,如果明天没有人过去,就打电话过来退货了。晕~~
06-08 19:31 -
冲这态度退货退货,太闹心了06-08 19:38