谁取消了我的订单？_手机宝宝地带

鸭丫0815 楼主

那天听人讲某宁上面可以领到一张10块的无门栏卷，可以购买宝宝纸尿裤，而且还可以自提的哟。反正我想着是我从来没有在上面购买过，而且还可以自提的，想也没想就下载了APP领到了那张卷，然后顺利的买了一包6片安儿乐大码纸尿裤，上面标价9.9，用上这张卷，再加上我设置了自提，连邮费都省了，直接做到0付款的。刚开始买的时候，我还看到上面显示到货时间是18号。结果到18号这天，我没收到短信，我想某宁818这么大的活动，购买的人多，送货晚点不及时很正常的啊，也就没多想。然后到19号也就是周五下午17:07分才收到短信，说是货到自提柜了，让我在本月26日之前提。想想我觉得某宁这么长时间的提货，比某东好太多了。

然后是周末，很多活动好玩的都是在周末，所以我也一直没有去提。直到昨天，接到一个电话说是自提柜坏了，说让我去某个快递点提货。昨天本来想着下午可以去的，中间耽搁了点时间没去成，今天上午去自提了，完了回来晚上那个电话打来说我的订单给取消了。让我付款，而且完全没有说退货的事，后面我跟他说我找某宁。

挂了电话马上联系某宁售后，聊了半天，也只是得出系统出错，短信下发时间延迟了，我提货的时间早到了，所以系统自动取消订单了，客服让我付款给快递点那边，而却没有提退货的事。直接我问了能退货么？客服要求跟自提那边沟通，沟通了半天，最后再给我打电话也只是让我付款给快递点那边，完全没让我退货。

就在快递那边打电话告诉我我的订单取消了后，我马上上APP查看，果然看到有退回给我的卷，显示是11点多退给我的，而我这个时间应该是在我提货之后发生的。在与SN客服沟通之前，我看了下，我的卷都能用的，后面沟通完客服打了我电话后，这卷反而不能用了，而这张卷到期时间是本月24日也就是今天。这不就是纯玩着好玩么？

其实网购也有一段时间了，从最初的一点点到现在在上面购买很多东西，如宝宝衣服，纸尿裤，以及日用品洗衣液纸巾等，从来都是非常愉快的。我个人比较喜欢在某东上购物，看中别人送货时间快，而且快递送货的快递小哥人都非常好，我孕期里购买一大箱子洗衣液，人家二话没说给我送上楼来，而且还时不时有优惠。而某宁，这是我下的第一单！第一单就这样了，我内心是非常的气愤的。说起来成交金额也就10块，不是啥大钱，但是即便这样，客服那边沟通来的结果又一直没提到退货，只让付款。让人有点强卖的感觉，买得也是心不甘情不愿的啊！这样的错，难道真的要让我这个消费者来买单么？

我想我以后不会在约某宁了，某宁拜拜！