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淘了一肚子火哦
看6221 | 回复47
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露珠多多 楼主
昨天收了好几个单子的后果是竟然有个买衣服的和我开了个大大的玩笑。我给我家大宝买了4件衣服,没有想到的是,堆放竟然四件都给发错了,根本不是我下订单的款式啊。里面到是有一个是我买的可是号码又大了好多我本来定的是120的没有想到的是堆放竟然给发的是140的,我的苍天啊,我想要是发的好看的话,女儿穿着也行我就留下了,没有想到的是没有一个好看的,我都看不上呢
最后只能给客服反应情况,客服到是很淡定,问我还有什么需要帮助的吗。我的妈呀,这个衣服没有一个对的,她不着急,还有啥需要帮助的呢,你说还能有啥我需要你的啊,我需要你的时候你给我了个大大的玩笑,嗨也真是气急笑了。
不过我们还是按照规程走了,我拍了我的收货的单子也给她把所有的发错的衣服的标牌给她看了,很快,她知道真的是错了,开始给我说对不起,耽误我的事情了,然后给我协商说是让我5分好评给我个10元的返现,让我能穿的就穿了,我来个天。说的真是轻巧。让我直接给她否决了,我说你这个衣服直接穿上就是和唱大戏的一样一样的,我们孩子哪有这么高啊,那是不可能的呢。
于是对方说那么你退货吧,你自己承担快递费用,因为她们的货物是承担了运费险的,然后告诉我她也不清楚是怎么回事,让我和保险公司理赔去,我和她们没有关系了,我直接说你天天卖衣服的不知道怎么回事,我更不知道怎么个情况啊。再说这个事情和你们有关系。你不解决我找谁去啊,后来她问我是退货还是换货,我还是挺喜欢这些衣服的,于是说我没有给你说要退款啊,我就是要求换货,她一听我要求换,语气好多了,我来个去,再次被她们的无赖意识给打败了。
不过我也能理解,双十一肯定是特别忙,忙中出错也难免,可是4件没有一个是对的,我也是服了这个地方了。问了宝贝,她也说要留下一件。其它的我就给她退回去了,今天联系快递给她退吧,希望好好的结束,真是费劲。看来我这个双十一也是不舒坦啊。哎哎哎啊!
11-15 12:25 -
哎文 2楼和你选的差的太多了吧11-15 13:12
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如果1984 3楼哎有时候是这样11-15 13:14
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凉水塞牙 4楼这个发货人就算忙眼睛也太瞎了吧!!!11-15 13:16
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晨晨妈妈G11 5楼我真,这商家也真是让人无语了11-15 13:28
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焱森宝贝 6楼我已经遇上过了。11-15 14:11
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马上有钱 12楼让人无语了11-15 16:02
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淞然龙龙 13楼怎么这么迷糊呀11-15 16:25