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网购真是一波三折
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月落雨秋 楼主我从网上订购了很多的食物和日用品,有方便面火腿肠牛奶八宝粥大米等等,前几日收到了八宝粥和大米。其中方便面、牛奶、八宝粥没有收到,都是一起下的单,看着物流也到了,应该那天一起配送的,我不知道出现啥情况,就打电话问快递员,一开始不接电话,后来打了好多终于接了,不过她说除了送的别的没有,我说到了你们站点一天多了,也不显示派送,真的说不过去。她让我耐心等两天。
昨天特意去找了那个配送点,找了好半天才找到,地上有一堆快递,我找了好一会儿也没有找到。今天一早我打电话客服物流,客服说是货不全,他再详细查查看看。我想货不全怎能发货,而且显示已经到了站点。过了大约一个小时,有个人给我打电话,说牛奶那个件破损了,站长要去再买新的。我想事情既然已经发生了,我也只能接受,只是这件事应该提前告知我一下,而不是让我自己从下往上一步步的找。你们直接给我打个电话说声多方便,我找你们要经历好多波折。那个人说让我再等两天,这个件从到达站点到我再等两天,已经是过去四天了,如果我不联系是不是要等上十天半个月,或者干脆不送了。客服也给打电话说明了详细情况,说抱歉让我等这么等这么长时间。其实我也不是不愿意等,只是这个事我被蒙在鼓里,孩子天天盼望着火腿肠却迟迟不来,他也是很心急。我是无所谓,只是觉得事情发生我应该有知情权,再说我买了东西不能不送的,如果有事情应该让消费者知道。
我觉得有可能是前几日下雨,牛奶的包装箱被淋湿了,然后卸货的时候不小心摔了,这样就造成了牛奶泄露。因为之前收到的牙膏盒子是湿的,这是同一批货,肯定牛奶破损的比牙膏厉害。现在事情终于解决了,唉,这次的网购真是一波三折。04-25 09:32 -
鸭丫0815 2楼有些生活的必需品,着急的还是在商场去买的好04-25 23:01
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熙笪 4楼这个我倒是很少在网上买这些的。04-26 08:43
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小小菲儿 6楼亲平时是在哪里买这些的04-30 22:25
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马上有钱 7楼网上买也很麻烦05-02 07:32
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亲亲小公主 9楼你在哪里买方便面,有优惠吗05-02 11:55
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隶涵妈妈 10楼这些我网购少05-02 12:36
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liufen96 11楼还好问题解决了05-02 12:50
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ttxs 12楼我今天买了一些05-02 12:52
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