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合作双赢的局面
看17671 | 回复9
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就要快乐 楼主沟通氛围真的好比气象,一旦双方目标互不相容,原本的和风细雨就有可能变成疾风骤雨了。这时我们若能将冲突巧妙化解,就容易达成合作双赢的局面。这就需要我们不仅关心自己,更要替对方着想。首先分析自己的问题,要尽量使用描述的方式来说明,避免情绪化或评价性的语言,这样方便对方更清晰地了解你的诉求,从而减少一些防卫反应。接下来要认真思考对方的立场,看对方能做(提供)哪些并分析对方能有什么收获。最后再商量解决办法,我们可以找出几种解决方案供双方评估,确定最公平合理的一个。03-25 10:57
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昂妈暖暖 2楼这样最好!!03-25 17:30
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ttxs 3楼最佳方案03-25 23:47
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小小菲儿 4楼公平合理其实是不容易的03-25 23:54
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熙笪 8楼达到双赢,还是比较的难的。03-31 10:39
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guiguiookeke 9楼能双赢最好了03-31 13:10
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晓之风铃 10楼双赢谁都想的03-31 21:06
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