买的鞋没收到，快递却显示签收了。于是

1.给快递员打电话帮忙查找，打了3次。
2.淘宝物流投诉，说明经过
3.给发货方说明情况，但是他说已经发货了，让我找当地物流公司。

4.总部快递打电话投诉

中午开始回复我：
1.让我撤销物流投诉，已上报丢失，让发件方重发！我没答应，要是发货方不重发呢？！

2.跟发货方联系，结果说要核实情况，什么售后找物流，物流找快递，总之是拖延。
（我也理解他们发货了，结果快递丢了，但是不是应该和客户一起追问物流公司吗？！这样的态度不满意，我向他们说明了两次）

3.物流总部来电说要直接赔付，说快递的问题丢失是他们责任。说发货方重发时间太慢，看来品牌发货方态度强硬啊。要直接赔付了。


4.当地物流公司来电赔付付款金额，立马转账。
  

       说实话，网上购物刚上瘾，呵呵，现在遇到这种事又不敢再买了，真是麻烦。不知是哪个环节起了效果，总之解决了就好。

解决了就好

最讨厌各种推卸责任的。

回复 #熙笪

嗯，幸好解决了，就是觉得麻烦

哎，还好给解决了

回复 #ttxs

嗯，折腾了一天

我上次的一个件也是弄很久

回复 #可欣妈

嗯，遇到这种事心情也不好

事情解决了就好，不用担心的

回复 #晓之风铃

嗯，谢谢亲

回复 10# 爱上贝贝熊

有什么问题都可以投诉，还是比较方便