昨天说到有一优速快递没收到，这边站点的人说了帮我查的，一天过去了，没任何消息。主要是我自己也不知道是啥，下午我查了一下单号，发现是有在找客服的，就想着让她帮我查一下发件方是谁，这样好知道是什么，之后也跟她说明是我没有收到。过了一个小时，我就收到了这边站点的电话，说我干嘛投诉，有什么找她就行了，不用投诉到总部的，她说我的是一本书，多少钱可以赔给我的，我这样都不想帮我找了。我瞬间无语了，首先我没有要投诉，我在等了一天无果后只是想通过自己的方式查询。此前也就是昨天，我已经发打过两个电话问她了。在收到信息第二天我就去了她所说的转交同行申通去领，也就是上周，申通跟我说没有，想着可能没到。隔了四五天，也就是昨天我又去申通，还是说没有，打电话给优速，人很笃定说有。我就这样两边问，如果说他们有联系，是否可以她们来谈？但给我感觉是一个说给了，一个说没收到，我就晾在那里。最后我也同意了她说再帮我查，我等了一天没有消息。我在线问不过是想着多点线索，毕竟我也不知道是什么，谁知道……搞得我都郁闷了！

现在就是快递太多了

确实是快递公司的责任

回复 3# 小胖狗毛毛

到现在都没给我找着，我都不知道怎么说了

回复 2# 昂妈暖暖

确实是的，现在快递太多了

回复 #亲亲小公主

让他们赔

很多时候我们在前面做了许多工作，可并不会得到认同

回复 6# 小胖狗毛毛

不知道是哪本书，头大，看试读的都收到了，分享的貌似最近都没参加，一下子不懂怎么弄了

回复 #亲亲小公主

不是有快递单号吗？可以查查寄件人联系方式，打电话问问

回复 #亲亲小公主

或者问问小梦他们，他们应该也会有快递单号的记录，可以查到是什么书

回复 9# 小胖狗毛毛

就是在线问寄件人，然后总部那边可能就让她处理，我问她帮我查寄件人信息她也不回我，这一拖又两三天了，所以说联系她也难，联系在线客服等下又说我投诉她

回复 10# 小胖狗毛毛

小梦那边都是每本书的单号分开录的，也不好查，地带试读的书太多了

回复 #亲亲小公主

那这个方法有困难

回复 #亲亲小公主

应该能查到相近的单号吧，你可以试试在分享群里问下，有没有相近的单号的人

回复 #亲亲小公主

或者试试在线查单号的邮寄地址，找找是那个童书机构的，然后再查询下该机构最近几期的试读和分享，这种方法麻烦一些