-
【我的维权故事】+遭遇快递先签字、后验货+hardmimi
看5869 | 回复12
-
说起维权故事，其实我还真没太多的经验，主要是我这人心态比较好，遇到一些不开心的事，总能说服自己想开些，一般不去较那个真儿～～但这并不代表从来没维护过自己的权益，偶尔把我惹急了，也会跟对方起些争执的。比如几年前，我刚学会网购的时候，看商家都会在产品说明的底部注明‘请一定先验货后签字，一旦签字之后，再有问题概不负责’之类的话，怕万一真遇到有问题的产品，所以我都坚持收到快递时先开包验货，确认完全没问题了，才给对方签字确认呢。
之前中通和申通的快递员人都不错，无论我买的东西有多多、无论我验货的时间有多长、无论他们有多少着急的事想快点离开，都会耐着性子等我验好货才离开。但有一次，圆通的那个快递员来给我送货时，却告知我不签字不让验货，我当时就急了！万一我签字之后他直接闪人，我就算看到东西有问题也没处说理去呀？见他态度很不好，我今天就非跟他较真到底了～～
我不理他说什么话，只管拿我的快递、开我的包裹、验我的货，那人急了，恨不得把东西抢回去，说一定要我先签字才行！我瞪着他，见他还是没有丝毫退让的意思，于是跟他大吵了起来～～我从小嗓门就比较大，在楼道里和他对着嚷嚷，只能听到我的声音，呵呵。办公室里的同事听见了吵嚷声，还以为我们打起来了呢，有人跑出去看看情况……我很激动的和他大吵过之后，还是把包裹打开看了之后才签的字，那人很生气的走掉了。由于对他的服务非常不满意，我气不过，上网查了圆通公司的电话，找到了这个送货员所在分部的经理，把事情原原本本的说了一遍，还告诉他，我对他们的服务非常不满意！别说，经理就是经理，好言好语的劝完我，答应要严肃的批评这个送货员一顿……
其实我知道，他们内部并不一定会处理这件事，只是把好听的话说给顾客，把事情压下去而已。可不管他们会怎么做，至于在面子上让顾客找到了平衡，怒气被压下来了，就不会跟他们太较劲～～也许是这位经理真的找送货员谈过话吧，自此之后，圆通这位小伙子以后给我送快递时，再也不要求我签字了，就乖乖的站在旁边等着我验货，尽管看到他满脸的不痛快，呵呵～～
我想说，其实权益都是自己争取来的，如果觉得自己受到了不公平的待遇，就要想办法找相关部门去解决。如果找不到可以解决的部门，其实宣传一下对方的不好行为，多少也会给对方带去些许的舆论压力，只要他顾及面子、顾及形像，就不会不在乎这些压力的！所以，遇到不平的事情，千万别一味的忍让，这样才会让不公平事件越来越少，才会让我们这些消费者少一些烦恼、多一些开心～～03-17 13:33 -
是啊这快递员以为我们是好欺負的
一定坚持自己的原则,验货再签定
内部的人员都是这样说的,一定会说他一次的,但是没有一个会做到03-17 13:55 -
快递就是让咱们顾客先签字！然后再看货！不过每次还没验货人都跑远啦...03-17 14:07
-
除非是容易坏的 或者买的太多了 验货查查 一般都签字 关门在看的03-17 14:18
-
我这一直是签字后开包，那会人家快递早走了，好在是我拍的东西都还可以！03-17 14:39
-
确实是人善被人欺
是啊这快递员以为我们是好欺負的
一定坚持自己的原则,验货再签定
内部的人员都是这样说的,一定会说他一次的,但是没有一个会做到
梓妍妈 发表于 2012-03-17 13:5503-17 16:35 -
对呀,真得防着这个
快递就是让咱们顾客先签字！然后再看货！不过每次还没验货人都跑远啦...
涵妈妈 发表于 2012-03-17 14:0703-17 16:36 -
一般是没事,但万一赶上一次签字完,他走了,你打开一看,里面问题多多,恶心不?而且好多快递公司的人不自觉,我同事遇到好几次自己东西被偷或掉包的情况了
除非是容易坏的 或者买的太多了 验货查查 一般都签字 关门在看的
莞镁清清 发表于 2012-03-17 14:1803-17 16:36 -
你没赶上过不好的情况,还不错,我同事收到的快递,有两次里面东西根本不是他的东西,被快递公司给偷拿了
我这一直是签字后开包，那会人家快递早走了，好在是我拍的东西都还可以！
天使心心 发表于 2012-03-17 14:3903-17 16:37 -
嗯 总有不负责任的人 一般大公司还应该可信吧
除非是容易坏的 或者买的太多了 验货查查 一般都签字 关门在看的
莞镁清清 发表于 2012-03-17 14:18一般是没事,但万一赶上一次签字完,他走了,你打开一看,里面问题多多,恶心不?而且好多快递公司的人不自觉,我同事遇到好几次自己东西被偷或掉包的情况了
hardmimi 发表于 2012-03-17 16:3603-17 16:55 -
大公司也不好说...不过可能会收敛点吧,不清楚
除非是容易坏的 或者买的太多了 验货查查 一般都签字 关门在看的
莞镁清清 发表于 2012-03-17 14:18一般是没事,但万一赶上一次签字完,他走了,你打开一看,里面问题多多,恶心不?而且好多快递公司的人不自觉,我同事遇到好几次自己东西被偷或掉包的情况了
hardmimi 发表于 2012-03-17 16:36嗯 总有不负责任的人 一般大公司还应该可信吧
莞镁清清 发表于 2012-03-17 16:5503-17 19:36 -
的确，权益是自己争取来的03-31 10:41
-
常言道，人善被人欺。。。
的确，权益是自己争取来的
天蝎蝴蝶 发表于 2012-03-31 10:4103-31 12:50
取消