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【我的维权故事】+被偷梁换柱的空调+天蝎蝴蝶
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天蝎蝴蝶 楼主
说到维权,咱老百姓维权还真不是那么容易的,消费者总弱势群体。虽说顾客是上帝,当然付款前是上帝,付了钱谁还理你。很多时候我也是马大哈,没想着留个凭据什么的。咱国家是法制社会,讲究证据的,谁让你没凭没据的,找谁维权去,很多时候只能吃个哑巴亏,自认倒霉。
要说我的维权嘛,还真有一次,小东西一般也不爱去计较了,那大件的就要较真了。好象是03还是04年的时候,那时我们这里还没有像苏宁,国美这种正规的家电店。那年刚好打算买台空调。因为林盛家电也我们这边也开的还不错,而且我们公司的电器也一直是他们供的。所以买空调就去他们那买了,还让采购部的帮我提前打了电话,我是自己用的要便宜些。
去买的时候,店里的营业员还特别热情呢。还说你们是什么公司的吧,谁已经打过招呼了,看好什么型号,一定按出厂价给你们。既然这么说,总想没什么问题的,就选了一款型号,然后约好第二天送货安装。本来一切也没什么问题了。空调送来也挺好用的。
但是我就觉得怪怪的,左看右看好象不是当初我看的那个型号。但老公说是的,不会错的,也就没放心上了。后来一次去湖州逛商场,心血来潮去看看我们那款空调有没有被宰了。不看还好,一看麻烦了。果然送来的空调不是我选的那款,虽然型号只是差了一个字母,但价格便宜了300。
这下是火大了,立马杀到他们店里。还是原先招待我们的营业员,听我们把情况说了,打死不承认,说给她看发票。结果发票型号没写全,又下死无对证了,而且他们店里那款空调也下架了。不过既然来了,总不能吃个哑巴亏,不说熟人打过招呼,碰上谁也不能这么欺骗消费者吧。就在店里跟她对上了,非要找老板出来不可,不然打96315电话。那女的还真猖狂,说96315他们熟着哪。一听这话我是更火了,当时也是酷暑高温,店里看空调的人很多。我就大声嚷嚷了,说这家店欺骗消费者,下单是这型号,这个便宜货来。反正这么一喊吧,想买的也就犹豫了。最后看闹大了,营业员叫来了老板。
当然最后老板跟我们道了歉,退还了差价。事情也只能这样解决,因为开给我们的发票型号没写完全,即使找了96315还是没足够的证据。所以给大家提个醒,以后不管什么消费,都要明明白白白的,开好发票,也给日后维权留个证据。03-22 15:42 -
玟怡妈咪 2楼是呀,发票写明白他们就无可抵赖03-22 16:13
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平一凡妈咪 4楼原来绾绾妈这么强悍的嘻嘻03-24 10:24
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老公的小妞 5楼恩,有的时候就要强悍一些的03-24 20:07
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