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【我的维权故事】+没有维权意识的我+梅花点缀
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梅花点缀 楼主
3月15,国际消费者权益日,提出了著名的消费者的"四项权利",即:有权获得安全保障;有权获得正确资料;有权自由决定选择;有权提出消费意见。大家的消费意识越来越强烈。我们就应该用属于自己的正当消费权力,来维护我们的消费权益。
说起这个话题,让我想起了05年,买了个MP3,当时MP3价格很高,450元,但很时尚。当时因为自己不懂得电子产品的质量,也不知道什么品牌的好,就选择了一款好看的,现在却记不起牌子了,只知道当初买的时候是红色的。我很喜欢。
当时购买的时候,说是可以全国联保,因为当时买的时候是在外地购买的,谁知道听了没一个月就出现了问题。跑遍了家里的很多地方,也没有找到那个牌子的维修点。只好寄给远方的朋友,让他帮忙去维修。
他在当地也是跑了好多次,人家说厂家一直没回来那个零件,给换了一款新的,只是颜色也换成了银白色的。本来喜欢的商品就因为是红色才买的,最后却换成了银白色的。本来换个产品都这么麻烦了,也不想再折腾,只好认倒霉。
谁知道朋友帮我带回来之后,听了有一些日子后,又出现了问题,耳机接触的地方不知道是不是接触不良,竟然没声音。怎么办?不可能再邮寄去维修吧?幸好还在保质一年时期,上网查了查维修点,最近的就是郑州,只好坐火车赶到郑州去维修,维修点说,目前还是没有维修的零件,说是可以换新的。
听着这个公司挺大方的,咋维修率这么高呢?又同样换了个新的,只是还是银白色。
又听了没过一个月,耳机口又出现松动,只能捏着耳机和MP3才能听到声音,我都快崩溃了。
产品几乎从购买已经快一年的时间了,当时上班也挺忙,也没有意识到3月15日,国际消费者权益日,当时再想,我拿什么维护你,我心爱的MP3,只好让心爱的MP3下岗,珍藏了起来!
到了全友工作,常常会听到有些商家被投诉上报纸了,才知道我们可以借助媒体和热线电话来维护自己的消费权益,有了消费意识后,我去哪买东西,甚至吃顿饭,我都想着索要发票,只有这样,我们才能更好的去维护自己的消费权益!
但更想呼吁各行各业,希望出厂时严格把关,不要再让劣品走向市场,欺骗消费者,给消费者制造麻烦,跑一趟又一趟不说,你们只看眼前利益,消费者的口碑很重要的,把产品做好了,把服务做好了,是在扩大经营,把劣品流入市场,不是自己砸自己的门路吗?03-29 01:57 -
冰钰愛玥 2楼以前我也没有这个意识的03-29 10:52
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玟怡妈咪 3楼维权是必要的03-29 10:59
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天蝎蝴蝶 6楼是要维护好自己的权益03-31 10:55
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