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维护利益
看5553 | 回复15
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前几天网购了一条裙子,没收到呢就降价了。降了三分之一,当时就马上联系了客服,客服让我收到货确认给我补差价。我当时也明确问了补多少,客服答应了,还让我截图。今天收到货了,也挺满意的,于是就确认了收货去找客服补差价。客服就说售后下午才上班。午休起来我就找客服,她给我补了差价,但不是当时答应我的数目,是按照今天的价格补的,还说是我没有看清楚价格,是分尺寸的,以为我按照最小码买的才答应我补多少钱。于是我回去找截图,我那天截的并没有多少元“起”的字眼,今天是多少元起。记忆里自己也有点进去,那会都是一个价。感觉好像我坑人家钱似的,于是我就说我不跟她说了,我去找第三方来说,如果第三方查出来确实如她所说,我认。我想第三方肯定能查出来他们的活动的。没等我点开第三方,那边信息就来了,说按照一开始的补,是他们没交接好,当时答应我的跟现在处理的不是同一个人。为了这个事,已经耽误了二十多分钟,还坏了我的心情!04-26 15:52
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额,还有这样的事情04-26 17:29
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有运费险的话 可以退货 重拍04-26 19:21
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确认了收货,他们就不愿意退
下次直接让退,肯定说确认退,给自己留证据04-26 21:50 -
有时候是这样,客服好像也分人04-26 21:57
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好有这样的事情04-27 07:45
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第三方介入就老老实实的了
04-28 13:50 -
都是利益至上。04-28 22:45
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嗨,就是这样,给他们来真的,就怕了。04-30 13:17
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争取就会有效果04-30 13:45
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真的套路多多呀05-01 18:59
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是的,凡事往好处想。解决问题05-01 19:43
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