由于我们办公室的传真因为种种原因要移至隔壁办公室，于是我6月19日电话通知电信客服经理，她告诉我一个技术部主任电话，我联系上了，对方让我发条信息以防忘记，我也发了。。。。可至今7月3日半个月了都不见一个人过来，而且我还每天打两个电话催问几时安排师傅过来帮我们搬迁，对方一直说明天一定安排，今天一定帮你们搬迁好。中途我也电话联系了客服经理，她也承诺说：如果某天没处理好再打电话给她，可今天打电话给客服经理却不接我们电话了。。。。
                           

由于我们厂在我们县算是较大的了，有600-700人，其中管理级以上都在用电信移动电话差不多近百部，宽带，固定电话之类的，一个月的话费也该不少，如今这个月公司想换移动的集团电话，而且也有部分人更换了移动号码，电话手机没用了，慢慢地分批更换，所以这些都情有可原，毕竟我们公司给他们的利润算不少了，一下子少了这么多费用了可能无法接受，昨天下午我们的宽带还一度停用了我们的，今天上午才协商好开通了。如果真这样可能到时我们的宽带也会用移动的，他们的态度真的让人无法接受。毕竟我们的费用的是交完一年的，而且从未欠过他们的话费。。。。。
                                    

现在的服务态度真是

电信是老大呀。

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额？不太重视大客户呀。服务不是很好。。

遇到这样的问题确实头疼哦

我也不相信电信呢？

现在哪里的服务态度都不好啊

这样的态度可是不行的呀

回复 1# 陈晨


原来我朋友也遇到过类似的情况，后来拨打8006791999反映后得到了及时解决，建议可以试一试。

电信就是牛

我正好认识一个电信的朋友，你可以跟我联系（18942239485），我帮你问下，免费的哦！哈哈，谁让我是个热心肠呢！

回复 12# 热心人
谢谢亲，后来我打10000投诉了，第二天就来处理了。谢谢关心哦