- 【话题】当当809事件你是否会选择维权?(8.10—8.17)
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凌恰 31楼如果知道当当的这个活动,肯定会参加,事实上我参加过当当的活动,每个小时去看特价商品,一直到半夜11点多的,这不仅仅是钱的问题,涉及到商家的诚信
话说现在我对卓越真是很想抱怨08-10 16:57 -
丹丹宝贝 32楼虽然没有参加这样的活动,但是,我觉得当当这件事做得太欠考虑。
既然订单已经成功,就要坚决执行。
在商言商,商家最重要的就是信誉,没有了信誉,早晚会垮掉的。08-10 17:28 -
俊辰宝贝 33楼必须维权,我参与进来了,我周边有许多朋友都收到书本了,但对于他们的解释,我不同意,而且当当事件又不是一次二次的事了,希望他们好好对待这件事上,他们说给30元券的补偿,但这仅仅是补偿的问题吗?08-10 17:36
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kay616 34楼据经常买书的妈妈说,一般当当网出现差错你打投诉电话之后,客服会答应给你一些抵用券来平息你的怒气,但是这些券都是在花费多少钱的情况下才能用的。08-10 17:48
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虎头妈 35楼不知道,所以没有参加此次当当活动,不过作为一个知名网络销售平台,提出这种错价声明十分可笑。自己的错误无权让顾客买单,必须维权,就是因为信任才进行的网购,如果大家是排队去实体店购买,没有合理理由就不让买了,耽误人家的时间和精力没个补偿谁干啊!如果当当在这样不注重形象,会造成顾客流失的。08-10 18:19
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jack 36楼啊,我没听说这个活动,所以没有参加,不过如果是我,我会选择维权,不给一个满意的结果我会转将事件告诉我所认识的人,让他们都不要到当当买东西了。因为他们的忽悠了我们,那么就要为此付出代价。我觉得现在知道的朋友们应该多宣传一下此次事件,看他们还敢不敢忽悠我们!要给他们一个深刻的教训才行。不然,他们即便是出来说话了,也会将责任推得一干二静的。让他们在得到教训后,主动出来给顾客们一个满意的解释。否则,难保以后不会发生类似的情况,或是别的网站也有可能会出现这样的状况。08-10 19:11
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云涵 37楼我没有参与到这个活动但是我感觉如果有这样的事情发生,首先就是维护自己的利益,人家都说顾客是上帝但是当当网的这样做法无疑是一种炒作了,不仅欺骗了忠实的买家,也欺骗了人们的感情与积极性,我曾经参加一个团购的活动最后也被骗了都气死我了,我们在微博上也选择了维权但是目前为止还没有结论,我感觉真是自己倒霉了下次不会再去参加了。08-10 20:18
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羽妈妈 38楼我不知道这个活动。但要是我也参与在内的话,碰到这种情况,我也会很生气。但说到维权,对于我来说太复杂,也太花时间精力了,还是算了。但这并不表示当当没什么损失,也并不表示当当没吸取到教训,它的这样的行为,已经在消费者心里产生了极坏的影响,最可贵的诚信已经给他们丢失了,要挽回就难了!08-10 20:31
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王招娣 39楼一直以为商家是最智慧的,每次活动都有更大的利益牵引,像多美滋的红宝书发送,虽然当时送了书包了邮,也是一笔不小的投入,可收获了N多家长和宝宝的信息,每次有新活动都会短信电话我们,总有我们心动的时候,所以这个利益是不可估算的。
所以,我对当当网的809事件相当的疑惑,这商家也打错算盘了吗?这算盘打错也就罢了,还不按常理抽牌退出,难道是炒作?08-10 20:32 -
爱你宝贝儿 40楼很可惜当时我没有听说这次活动,也没有参加本次的抢购,不过我认为当当这样的行为不合理,如果是我我一定会选择维权,既然说了就要做到,不能出尔反尔没有信用08-10 21:25
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青出于蓝 41楼啊!怎么没听说当当的这次抢购呢?如果听说了,我一定也参与,早早下手,太可惜了.
他们虽然不容易,但是,这是一个知名网站,成熟的网站,怎么能这样处理事情呢?单方面取消订单,这可是严重的不诚信的表现,说出的话想收回,泼出去的水想盛起来?? 我如果身在其中,我一定会去维权,加入维权队伍,声讨下去,即使争取不回来利益,最起码让大家都知道当当的这次不负责表现.08-10 22:14 -
zgh_520 42楼我没有参加当当这次抢购。但商家这么做确实有点过份,即然做出这样的促销,即使亏本点也要做下去,必竟客户阤是相信这家公司的信誉才会下订单,即使是想撤消订单,也需要致电给客户,给予说明情况,并道歉,客户的同意下才能取消订单,确实不能单方面取消订单,不符合当当网的作风呀,有点心寒,这次本来还想找他们订几本书,看来还是得等卓越网有货了再下单吧。 我还是比较信任卓越网,不管送货速度还是价格方面还是有优势。08-10 23:26
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隶涵妈妈 43楼虽然没有听说这样的事情,但现在知道了我的态度是一定要有个合理的说法才可以。我们的利益是不容侵犯的。作为一个如此知名度大的让人已经产生了信任感的网站必须为自己犯下的错误买单,绝对不是几句糊弄大家的话就能解决的。所以我坚决站在维权的立场上。08-10 23:49
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xiuyu668 44楼我参加这个活动了,但是只是收到很少的书,其他都给取消掉了,哎,这个事情当然啊要维权啦,当消费者傻子啊,半夜给你忽悠啊。08-11 00:18
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苗苗妈2009 45楼因为没太多的时间去关注那次的活动,不过,作为消费者,我会选择维权,至少也要讨个说法。如果说是因为错误,也要分内部和外部,内部问题,当然要自己内部解决。而对于外在的这么多人都围着这个活动在转。总不能不了了之吧。而且当方面的撤单,是一种主负责任的做法。有失信用。08-11 08:35
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