- 【话题】当当809事件你是否会选择维权?(8.10—8.17)
-
我爱珠珠 61楼我没有参加那次的抢购.但是这件事情已经从其它渠*道了解了.说实话,我对当当的印象并不是十分的好,以前买过他们网站的书,对书是否是正版,我持比较高的怀疑态度.对这次事件,我的观点是,那天所有抢购成功的用户必须把维权的事情进行到底,捍卫自己本来就应该得到得利益。我觉得这个事件本件完全可以说是涉嫌欺诈,而且当当官方在事件发生后,其微博上的道歉声明,根本看不出诚意来,使双方矛盾加剧,处理事件方法太欠妥当,现在弄得有点一发而不可收拾。我会继续关注此事的发展情况,看当当怎样摆平809事件。08-11 23:27
-
通通 62楼我是听群里听说的,但不知道详细情况,今天看到了,我觉得应该必须严格处理,不然有第一次也会有第二次。虽然我没有在当当买过东西,但淘宝卓越经常买,因为相信才会去买,所以当当必须澄清这个事件,并向消费者作出解释和赔偿,并向广大客户道歉,保证以后不会有类似的事件发生,不然势必影响当当的生意。08-12 09:43
-
ziqing 63楼必须维权,不可原谅,这是不诚信的表现,自己的错误怎么能让用户买单。如果当当勇敢的站出来,我们是会原谅它的,毕竟是这么大的一个网站。现在也许是钱赚少了,长远来说客流还是很重要的。08-12 11:48
-
dujie69 64楼这样的活动是真不少,上次买了一个音箱,也是这样的,开始没说是秒杀,后来来个什么抽奖,真的是很好笑呢。投诉维权有效果吗,真的说不清楚。不过总比忍气吞声好吧。08-12 11:55
-
小美丽妈妈 65楼听过这个事情了,需要维权,作为一个商家,声誉第一,这不是毁了自己的名声吗?以后谁还会相信你,都是霸王条款,下单的亲一定很失望。。。。08-12 20:45
-
alice326 66楼我没有参加哦,不过如果我参加的话受到这样的打击,我也是会很生气的。虽然是做网络生意的,可是也不能不讲信用呀,这样不是欺骗大众吗?这样大家以后谁还敢在网上买东西呀?所以,我觉得必须维权,不能让他们为所欲为。08-12 22:16
-
神采飞扬 67楼会,一定会,也在网上网购了不少东西,很不希望遇到这样的事.但是,说真话,我觉得,我觉得!!!维权是无力的,估计是无果的.08-12 22:34
-
小佳佳 68楼这次事件,虽然事后才听说,当当网必须放分清楚一般的消费者,和那些儿故意下大单的的要区别对待,针对一般的消费者当当网必须给予发货,自己犯的错只能自己承受!08-12 22:47
-
phayefill 69楼我不知道这个活动,不过看到了也很生气,既然顾客拍了就得发货,不应该找任何推辞,作为顾客是没有错的,要错也是网站的错,既然这样就应该负责任,把该发的都发了,怎么能取消订单,真是太气人了。前一阵子窝窝团因为漏洞一个晚上被人刷了好多钱,他们不是还都承认的啊,当当这样也太不把消费者放在眼里了,一定要维权到底08-13 08:15
-
咚咚 70楼因为没参加这人活动,但在群里看到好多人在说这个事,当当这个做法挺让人郁闷的,怎么可以这样做呢?这不明摆是在坑爹的嘛,这么出名的一个网站,发生这种事得给他带来多大的负面影响呀,不考虑消费者的感受,我想肯定会流失好多顾客的,再说消费者对你当当是多么的信任,却这样被摆了一道,虽然你那时候的点击量上去了,可是以后呢?我想没有谁会喜欢“狼来了”,我支持消费者维权,不然这种事以后再有就真的。。。。。。08-13 09:14
-
lydiahuang_001 71楼说句很老实的话,我还没有关注过这件事情,刚才看了以后,才知道,不过现在这个社会很多事情真的不是很好说,我个人观点保持中立了,不过还是希望下次别出这种事了08-13 16:43
-
tina0524 72楼我没有参加到这个活动的,但总觉得他们这么做估计以后会让很多人不再相信当当的.虽然说维权是很正当的.但怎么着首先是一定要优先考虑一下消费者.作为商家,牺牲一次还是可以牺牲的起的,08-13 17:38
-
张顺顺 73楼如果是我,我一定会维权的,纵然当当会觉得委屈,但毕竟错价是自身造成的,不应当把自己的错误转嫁给第三人,错了就要勇于认为,并承担因错误而造成的损失,这样才能维护自身的形象,才能博得大家对当当的信任。当当单方面撤单是最不明智的选择,可能挽回了眼前的损失,丢掉的将是读者对其长远的支持和信任。08-13 19:18
-
bao689 74楼我肯定会参加维权的,当当没有直面自己的错误,没有承担的勇气。任何商家和个人都要为自己的过失担当责任,如果当当这样做的话,是否是有人杀人了,然后说我后悔了,就能免责呢?
08-13 21:00 -
成成 75楼一定要维权,以前没少从当当网买书,看重的就是他的品牌,他的服务,这么大的商家却出现这种事情,单方面取消订单往大了说是违法的,既然买卖双方已经签订了订单,就表明合同已经成立,任何单方都不能随便取消,如果是由于系统错误造成的这种后果,当当应该给客户一个明确的说法,并尽量弥补为此造成的损失,这件事从小的方面讲,就是商家太不讲究了,你在举办此后动之前应该已经测算了大概的销量及效益或损失,其实即使是经济上的损失,对商家也是有益的,你还省了广告费了呢,所以必须给客户一个说法!不要因小失大!08-15 12:37
取消